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酒店VI系统信息管理的基本内容!

Post by hotelvi, 2013-11-22, Views:
酒店VI系统信息管理的基本内容!
全程供应链的酒店客户服务管理按酒店客户服务的类型来划分,主要有:
    咨询服务。如一般问题、技术问题咨询等。

投诉与建议。如酒店客户的质量问题投诉、服务问题投诉,酒店客户服务改进的建议等。

    维修服务。如报修管理、服务合同管理、派工管理、现场服务管理,、定点维修管理、备件管理等。
    回访调研。如酒店客户满意度调查,酒店客户关怀等。
按酒店客户服务的方式划分,主要有啊因特网自助服务,交互式语言应答(IVR),人工座席服务等。
酒店客户关系管理,在国外的发展已有至少十几年的历史背景,在国内的发展至今也不过两三年的时间。
VI设计产品汇集了当今最新的VI系统信息技术,由于VI设计凝聚了市场营销等管理科学的管理理念,市场管理、销售管理、酒店客户服务管理构成了酒店VI设计产品的模块基石。

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Tags: VI设计 

如何针对性进行市场推广酒店VI?

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:
如何针对性进行市场推广酒店VI?
为了直接把握客户对酒店的VI设计产品需求,全程供应链的市场管理需要改变传统市场管理面向统一大市场的方式,面对客户的VI需求,进行有效的市场分析管理。市场分析管理针对客户形成的市场,根据客户价值分析等因素进行合理细分,然后选择好目标市场,进行有效的市场定位,有针对性进行市场推广活动。
为了快速响应客户个性化的酒店VI设计需求,酒店全程供应链的销售管理要打破传统的推式销售,从销售机会开始,对客户采取拉式销售,并对销售过程进行全程的自动化管理和监控,尤其是直接面对客户的网上电子销售。

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Tags: 酒店VI设计 

酒店VI产品的竞争优势!

Post by hotelvi, 2013-11-21, Views:
酒店VI产品的竞争优势!
全程供应链直接营销模式的市场细分不单单是将酒店VI产品细分,更主要的是不断分析客户不断变化的需求之间的微小差别以及客户价值的变化,达到对客户进行不断的细分。首先,直接营销模式的酒店VI产品细分是建立在客户细分基础之上的与客户直接接触,了解酒店他们对VI设计产品的需求,根据需求的不同把客户所需要的VI产品进行细分,针对不同客户形成相应的酒店VI设计产品细分,其次,这种细分并不是固定不变的,而是随着市场的发展变化,要“不断检视业务,不断细分”;第三,采用全程供应链直接营销模式的企业既与客户直接接触,而且又随着市场的变化不断地对酒店VI产品进行细分,这对企业的业务流程和组织结构带来了巨大的挑战,这就需要进行适当的业务流程和组织重组以适应业务飞速发展的需要。

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Tags: VI设计公司 

怎样促进酒店行业VI产品的多样化?

Post by hotelvi, 2013-11-14, Views:
怎样促进酒店行业VI产品的多样化?
如果客户需求被分化,但分化的速度很慢,那么大规模生产企业可以继续采用具有标准化酒店VI设计产品和服务、较长的酒店VI设计产品开发周期和生命周期的规模经济的生产规模。但是如果客户需求持续快速变化,这种模式就会衰退;酒店VI设计产品生命周期缩短,开发周期也随之缩短,由于频繁重组和生产批量下降,规模经济迅速缩小。为了响应需求的变化,缩短酒店VI设计产品开发周期,弄清如何降低重组和转换成本,某些企业正在探索通向大规模定制之路。
具有价格意识的客户,如果能找到更好的买卖,就会很容易地改变他们的品牌选择。除非那些真正占主导地位的公司能在成本上胜过任何其他公司,并且能在长期的价格战中立于不败之地,否则,客户的不忠诚会使公司的需求更不稳定,预测和计划更不确定,市场环境更加动荡不安。为了适应这样的环境,一个可行的策略就是将酒店VI设计产品和服务由标准化转向非标准化。

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Tags: 酒店VI设计 

秉持百折不挠的毅力发挥雄厚的VI设计创造力!

Post by hotelvi, 2013-11-1, Views:
秉持百折不挠的毅力发挥雄厚的VI设计创造力!
某酒店想遴选一位具有VI设计创造力的设计师时,应以何种标准作为衡量取舍的准绳?我们应当以其可观的经历为先决条件,抑或借重其博古通今的卓绝识见?要不就是鉴赏其伶俐的口齿与慧吉的头脑。不过,相信许多人必会胸有成竹地表示:我们会根据丰富的常识与鹰击般迅速的判断力,选择一位专业技术与知识皆超群拔俗的人,作为我效力驱动的上驱四才。然而,你能保证仅借正规的资格与素质(此二者委实不易获得明确的衡量准则),即可认定其人必将发挥雄厚的经济型连锁酒店VI设计创造力吗?
VI设计创造力是不待外求、无法通过测验或学识评鉴而得窥全貌的。或许你会心生怀疑,究竟何者为取用或卓拔人才的准则?概括性的说,能从事前无古人的工作,且产生富于创造性的表现;工作时能独排众议,提出确切可行的新见解或构想;勇于首开风气,亲身滔厉他人未曾涉猎的领域……均系发挥创造潜能后的成果。至于其原动力何在?那就是另一门值得探讨的学问了。

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Tags: 酒店VI设计 经济型连锁酒店VI设计 

怎样汇聚强而有力的VI设计创造力?

Post by hotelvi, 2013-11-1, Views:
怎样汇聚强而有力的VI设计创造力?
奇异公司的成员面临了一则棘手的问题,即不知如何才能使灯泡内侧的玻璃,加工制成毛玻璃。每当新同仁前来报道,大伙儿即以此未解之谜考验其能力,一旦其拱手宣告放弃,即会招致无情的责难或调笑。其中,惟有M.希普金却毫不气馁,意志与该问题周旋到底。他罔顾那些前辈技术家们的冷嘲热讽,一意孤行地埋首苦干,最后终于掌握了解决问题的枢纽,借着将玻璃面塑造成深圆而凹之状,使其技术瓶颈引刃而解。
懒惰之心常会促使人动辄以“那是绝对不可能实现之事”为借口,来规避辛勤的探索创造。一旦他人化不可能为可能时,他就一反前论,振振有词地辩护他之所以会看走眼的理由,并急于证明他亦不乏此种创造力,只不过因种种不可抗拒的原因,无法为此竭尽心力罢了。有时候,此等人亦会符合众议,若无其事地证明其所以能够实行的理由。
化不可能之事为可能的过程中,酒店VI设计创造力才有发挥作用的余地。然而,懒惰之心却喜将许多事,擅自纳入其所定义的“合理化”范畴中,使它能为逃避现实的行径找到好口实。他们不愿变更现状,只会将所需的精力贮积起来,以便悠游地颐养天年。此种懈怠之心与VI设计创造心仅隔一层纸墙的紧邻,惟有汇聚强而有力的精力,以钢铁般的意志为后盾,才能打破格格不入的姿态,让酒店VI设计创造力昂然崭露头角。

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Tags: VI设计 

何谓酒店VI创造力?

Post by hotelvi, 2013-10-28, Views:
何谓酒店VI创造力?
促使新事物诞生的过程。
引发事物实象的手段。
制造新奇的现象。
酒店VI设计独创性的概念、设想,或从兹而生的有益效果。
阐发并践行新颖而富价值的构想。
引导事物、思想与社会结构产生显著变化的行动。
计划之、体验之、作用之,继而接受其反作用的过程
常需经权威人士的认可,确定其乃系稳固、有效用、堪满足所需,且能出奇制胜,创造业绩的行为要素。
谋求前人不知的解决方案。
以结果而言,它是引发新工作的契机,以及可缔造优异成果的过程。同时,它在某一阶段须经权威人士鉴定,故而经得起考验,能够发挥高效率,满足群众所需,并普遍为大家接受。
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Tags: VI设计 

掌握积极而健康的创造思想!

Post by hotelvi, 2013-10-28, Views:
掌握积极而健康的创造思想!
酒店VI设计创造力无需外求,是每个人与生俱有的潜能。然而,它恰似各氏之璧,若不去发掘并琢磨它,外人亦将无从体认其连城的价值?惟有秉持巧匠的慧眼与毅力,并勤加锻炼,始能打开创造之门,使灵感如泉水般不断涌现。你不妨扪心自问:你可曾感受到,在某些电光石火的刹那,心底的VI设计创造力喷涌而出,成为你纾难解厄的原动力。你对这股出没无常的力量深具信心吗?
自我是燃点创造火炬的惟一人先。面对平日的例行工作,你抱持的态度是为了什么?
你能够明辨各种事物的相关性吗?许多人视思考为耗损精力的畏途,一旦面临新事物或不测的风云时,即会愕然莫知所从。你亦是此重安于现状,因循苟且之徒吗?
思考时不可漫无边际,必须讲求简约法则,适时为天马行空般的思绪煞车,以便从中归纳出井然的条理。不过,在此之前,我们必须先革除见怪不怪的积习,以新锐的眼光观察事物,并主动发掘问题,使“此事有些蹊跷”“稍等一下,让我仔细思索片刻”“我一定要复查其究竟”等用语及行事态度,融入自己的言行,成为不偏不倚,客观进取的有识之士。请问:你是否能自各种角度观察事理,且不失守常轨中之道呢?

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Tags: 酒店VI设计 

如何追求自我积极形态的明确化?

Post by hotelvi, 2013-10-23, Views:

如何追求自我积极形态的明确化?

某位先知曾说:“所谓创造性的VI设计工作,即足够令人惊讶、赞叹的行径。”“他强调我们必须任创造性的冲动通过自己的VI设计工作表现出积极的VI设计态度。”由于它们系发自由衷的热诚,故而在其搏斗、奋进的过程中,必会产生“惊讶”的效果。此种说法虽有“说教”之嫌,但此一基本态度的重要性委实不容我们掉以轻心。
热情越经使用越益发达;但凡自己兴之所至的事物,热情就容易贯注其中,当然也就越做越好。兴趣应与热情相辅相成,是我们尽力行事的原动力。倘若行事违逆兴趣则犹如嚼蜡,必以虚应故事的赴;一量热情消失,那么信心、毅力及恒心亦必随之瓦解,头脑一不听使唤,注意力也会为之溃散。由于注意力与判断力具有密切关系,注意力集中,判断力的精确度也随之提高,一量欠缺高度注意力,你的判断力也不再值得依赖,那你行事的后果也就无法乐观地过到预期了。

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Tags: VI设计 

如何用敏锐的眼光观察新事物?

Post by hotelvi, 2013-10-23, Views:
如何用敏锐的眼光观察新事物?
某VI设计公司各部门主管正济济一堂,环绕着放置于案头的一套酒店VI设计产品召开销售会议。业务经理一手拿起那套商品,仔细端详良久,而后懒洋洋地说:“这套酒店VI设计产品看来毫无奇特之处,如今所标价格却较同类型的旧VI设计产品高出20%以上,我看要打开其销售市场,决非易事喔!”“不!我觉得此物设计得颇为精巧,有其独到之处,销路必定很乐观。去年同型的VI设计产品刚一推出,就卖得满堂彩,不是也很出乎大伙儿的预料吗?”设计总监立即发表截然不同的论调。
紧接着,宣传科长提出意见道:“嗯!这套VI设计产品的外观还称得上别致,较旧VI设计产品玲珑轻便,只不过外形讨喜,却不能保障销售额哟!”在这种情况下,大家七嘴八舌纷纷发表高论,气氛似乎颇为热烈。然而,仔细探讨起来,这些主管的说辞却暴露了他们未曾彻底了解这一套酒店VI设计产品,都犯了盲人摸象,以以偏概全的毛病。眼看这次仁义又得徒劳无功地收场了,忽然有个年轻人伸手抓起VI设计产品,开口问道:“这上面为何比较宽呢?......此处为何要附加一个挂钩呢?........”这位有心人就VI设计产品本身的特性,巨强靡遗地提出各种问题向设计者讨教,他竟是宣传部门的新人K君。

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Tags: 酒店VI设计 
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