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互联网成为酒店设计的补充或者替代物
Post by hotelvi, 2018-3-12, Views:谁会在网上银行的战争中获胜?花旗网上银行(Citibank.com)、摩根大通网上银行(Chase.com),还是美国银行网上银行(Bank of America.com)?
酒店内设计装饰要美观、协调、大方
Post by hotelvi, 2018-1-9, Views:(三)施工项目的单项分析
施工项目单项分析是对某项及某几项指标进行解剖性分析,从而找出项目管理是否达到预期目标的具体原因,提出应该加强和改善的具体内容,主要应对质量、工期和成本进行分析。
(1)工程质量分析。工程质量分析的主要依据,是建筑项目的计算要求和国家规定的工程质量检验评定标准。此外,还应考虑到,由于各类建筑项目的功能不同,对工程质量的要求也有所区别。工程质量的基本要求是:第一,坚固耐用,安全可靠;第二,保证使用功能;第三,建筑物造型、布局以及酒店室内的标识设计装饰要美观、协调、大方。工程质量分析的主要内容应该包括以下方面:
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各酒店间设计差异
Post by hotelvi, 2018-1-9, Views:
(1)质量评定等级。指单位工程的等级,质量等级有合格、不合格,以及确定的其他市优、省优、部优、国优等质量目标。
(2)酒店建筑实际工期。指统计工期,可按单位工程、单项工程和建筑项目的实际工期分别计算。酒店的标识设计与酒店建筑工期提前或拖后是指实际工期的差异与定额工期的差异。
(3)利润。承包价格与实际成本的差异。
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抓好酒店的设计并检查,不合格者返工(二)
Post by hotelvi, 2017-12-27, Views: 目前施工质量管理主要由施工队自检、监理公司复检、业主核验、政府质量监督机构测评四部分组成,严把质量关。同时,业主通过参与每道工序的质量抽查,做到心中有数。这里主要指酒店前三个部分的管理工作。施工单位自检这是质量保障的基础,因为它始终贯穿于项目建设的全过程,所以必须监督施工单位建立健全的质量自检管理体系,必须保证其在质量管理中始终发挥良好作用,把质量隐患扼杀在萌芽状态。监理公司复检是对施工单位自检的全面监督,能够站在公平的立场上严把工程质量。值得一提的是,酒店一定要依据监理单位认可的工程月进度报表支付工程进度款,这样才能保证社会监理的效力。酒店核检是对施工单位自检及监理公司复检的必要补充。
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抓好酒店的设计并检查,不合格者返工
Post by hotelvi, 2017-12-27, Views: 2)提高人员素质是提高工程质量管理的根本保证。首先,必须提高酒店自身的政治素质,政策观念强,行业道德高尚,能认真执行党和国家的方针、政策,遵守国家法律和地方法规,坚持原则,公正廉洁;其次,还必须加强人员的理论学习和业务培训,使其不断在建筑项目建设实践中得到锻炼,以提高人员的决策能力、组织能力、指挥能力、判断能力和应变能力。
3)保证建筑材料、建筑构配件和设备的质量。原材料控制首先要控制原材料进场关,在确认实物与质量证明材料相符的情况下,外观检查合格后方可卸货下车进场。材料进场验收后,应按照施工规范要求及监理规范要求,在监理人员的监督下采取正确的方式采集样品,并按规定送到有资质的检测单位进行检测,检测合格后方可使用,不合格的必须退场,重新采购。
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酒店的VI设计与市场定位
Post by hotelvi, 2017-12-21, Views: (5)结论。①本项目所在位置的价位区间和本项目开发产品的价位区间及总价控制;②本项目在区域内市场开发的潜力;③本项目在营销中的营销焦点问题。
(6)酒店区域市场目标客层研究和市场定位。①分档次产品目标客户层特征及辐射区范围;②本项目目标人群特征包括区域来源行业特点、对产品偏好、购买入住方式,以及主要的关注点、诉求点;③目标客户;④酒店的VI设计与市场定位;⑤酒店整体市场对本项目有重大的影响因素;⑥产品特征、重点个案、成长状况、市场容量、消费者特征等;⑦产品定位及建议;⑧户型类型、面积标准、不同类型产品的比例。
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酒店VI设计的形象定位
Post by hotelvi, 2017-12-21, Views: 威胁分析:市场供应量大,竞争激烈,尤其是周边几个大项目对本项目冲击较大,项目发售时预计周边在售尾盘多,将面临价格战的压力。预售项目发售时,周边现楼较多对本项目远期楼花冲击力较强。
第二部分:项目定位
第一节:酒店客户群定位
(1)酒店主要客户构成及销售效果分析。
(2)竞争酒店项目的客户定位。
(3)本项目外销市场可行性分析。
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注重酒店的标识设计和每个客人的个性化需要
Post by hotelvi, 2017-12-12, Views: 全部内容反复强调的宗旨是,永远注重酒店的标识设计并把每个客人的个性化需要放在第一位,为每一位客人提供真正热情体贴的服务。所有员工每日都要时时提醒自己,他们是“淑女与绅士”,“为淑女与绅士服务”,并且他们必须积极热诚地为客人服务,预见客人的需要。丽兹-卡尔顿在世界各地的每日训言都是一成不变的:“超越客人的期望,是公司最重要的使命。”员工满意度是“黄金标准”中的闪光点。“淑女与绅士为淑女与绅士服务”——这句话可以看作是员工满意度和顾客满意度的结合。丽兹-卡尔顿视拥有并保持出色的员工群体是公司的首要任务,公司培训员工的方法是以此为基础的。
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利用标识设计与企业文化推动酒店文化营销
Post by hotelvi, 2017-12-12, Views:(二)迎合时尚因素
追求时髦是许多现代人的重要心理需求,在酒店服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。个性、新奇性和娱乐性成为很多现代酒店企业着力打造的卖点。以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的低星级酒店层出不穷,为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日套房、情侣套房等特色服务项目屡不鲜。各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的酒店行业注入了新鲜的活力。
第二节 如何推动文化营销
一、塑造优秀企业文化,推动酒店文化营销
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自觉开展全方位的酒店企业设计和文化建设
Post by hotelvi, 2017-11-28, Views:6.有利于酒店在经营管理过程中坚持“以人为本”的经营理念,自觉开展全方位的企业文化建设
现阶段的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了酒店形象竞争方面,而形象中最重要的是人的形象,所以酒店要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位,管理与营销活动不能见物不见人。实行营销策划可以促进酒店既重视服务质量,又重视“现代人”的培养;既重酒店VI设计的产品推销,又重酒店形象(包括人员价值观)的推销,从而完成管理和竞争观念上的又一次飞跃。
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