“讨厌失去”的倾向强于“讨厌风险”的倾向。
如果你要引诱客户，那么首先分散他们的注意力
    实验表明，当标识设计公司所设计的酒店客户注意力被分散时，他们倾向于跟着感觉走，不听从理性的指挥。巴巴•希弗(Baba Shiv)教授做了一个实验，让两组受试者分别记两个不同的数字，一个是2位数，一个是7位数。然后问受试者要吃巧克力蛋糕还是水果沙拉。结果，记2位数的那组有41%的人要吃巧克力蛋糕，而记7位数的那组有63%的人要吃巧克力蛋糕。好比说，大脑忙着记7位数的时候就没有容量去思考选择哪种食物对身体更健康了。
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    优秀的汽车、房屋销售人员很喜欢利用这个弱点来制服我们。“这辆车配你再合适不过了。但是，实话跟你说，你要是现在不马上买，肯定就永远失之交臂了。”(如果这个销售人员再加上一句“另有人看中了这辆车，明天来买，这事儿我还没告诉老板”，那效果就更佳了。)供不应求，迫在眉睫，你知我知，他人不知，进一步强化了说服力。
    有一次，我妻子买了辆车，后来发现车贷文件需由我同时签字。我看了文件后发现，汽车经销商已经开着那车带她兜过一次风工，车贷上又加了保险和维修担保费，我就致电汽车经销商，除非将保险费和维修担保费去掉(简直是对我钱袋和智商的侮辱)，不然我不签字。他们先打电话给我妻子，我妻子又打电话给我，老大不高兴，说：“那人说了，因为你，我可能会失去那辆车。”笑话!美国总共有多少辆车?1亿辆?后来，我妻子并没有失去那辆车。
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    按照现代汉语的理解，修辞即是修饰文字词句，是运用各种表现方式使语言表达准确、鲜明而生动有力。酒店的标识设计完全可以借鉴语言的修辞方法，而使酒店标识形象更加生动有力。哪些修辞方法可以为我们的设计构思提供帮助呢?
    A.比喻的手法。比喻就是我们平时所说的“打比方”，即利用不同事物之间的某些相似的地方，用一个事物来比方另一个事物。在标识设计中，经常利用人们某一习惯接受的形象代表设计主体的含义，这与比喻有相同的作用。
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    聚合思维又称求同思维、辐合思维，是把问题所提供的各种信息聚合起来得出一个正确的或最好的答案的思维。发散思维又称求异思维、辐射思维，是从一个目标出发，沿着各种不同途径寻求各种答案的思维。
    酒店的标识设计目标需要设计者聚合思维的能力，要从大量的信息中发现关键因素，得出正确的结论；而进行标识构思和设计时，需要设计者充分发挥发散思维的特点，尝试采用多种渠道，运用多种表现方式进行设计，这样才能得到更有创意的作品。
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    首先，酒店项目策划贯穿于酒店开发项目建设的始终，经过市场调研、项目选址、投资研究、酒店的规划和VI设计、建筑施工、营销推广、物流服务等一系列过程，策划活动都参与其中。实践证明，只要一个项目其每个开发环节都经过科学、规范的策划，此项目成功的几率就高，经济效益就好。
    其次，由于众多策划人努力实践，酒店项目策划在创造许多精彩的项目典范和营销经典的同时，也创造出不少闪光的策划概念、思想和策划理论。这些都给酒店企业以智力、思想、策略方面的帮助与支持，为酒店企业创造更多的经济效益。
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(4)市场性。
   酒店的项目与其他产品最大的区别是其位置的固定性、不可移动性，这就决定了在酒店项目策划时一定要结合当地的市场供求情况，以消费者需求为依据。酒店的市场变了，项目策划的思路、定位都要变，酒店项目策划要造就市场、创造市场。
(5)创新性。
    酒店项目策划创新首先表现为概念新、主题新。由于概念、主题是酒店项目的灵魂和酒店项目发展的指导原则，其有创意才能使酒店VI设计的产品具有与众不同的内容和形式；其次表现为方法新、手段新，不同的方法与手段在不同的情况下的运用和整合所产生的效果是不同的，随着时间推移也会不断产生新的方法和手段。
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(2)不同时间其广告吸引的对象也不同，一般说白天上班时间只能吸引老年人和家庭主妇。
(3)电台常常用主持人与来访者对答形式做广告，会比较亲切。
(四)怎样做电台广告
    现在，许多电台都设有与酒店行业相关栏目，如旅游之类的，有专门的记者负责酒店活动策划等。电台广告一般都有专门广告制作公司制作，星级酒店可以选择资质较好的公司进行合作。在这里，简单介绍电台广告制作方法。
1.广告词
    电台广告主要通过声音来传递信息，词句发音容易辨听，要让听众清楚、明白、易于理解和记忆，通过收听广告，使得消费者对酒店VI设计的产品品牌、价格有一个详细的了解。所以，在创作酒店电台广告时注意事项，如下所示。
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    实际上包括可口可乐在内的很多世界500强公司都有专门的电台媒体策划部门。为什么电台广播的效果越来越好了，原因如下：
(1)有车一族人群越来越多，电台是针对开车出行中的唯一有效媒体。
(2)一般手机，都自带收音机功能，而且收听全免费。电台宣传无疑是非常有效的媒体。
(3)谈话类节目的互动，还是电台媒体参与率比较高，通过专家嘉宾感性的描述，理性的分析，很容易使收听大众产生信任感。
(4)电台广告费相对于电视媒体、户外、车身、网络等媒体来说，一般价格都较低。
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八、控制和应急措施
    在这一阶段，营销策划人员的任务是为经过效益预测感到满意的战略和行动方案构思有关的控制和应急措施。设计控制措施的目的是便于操作时对计划的执行过程、进度进行管理。典型的做法是把目标、任务和预算按月或季度分开，使酒店及有关部门能够及时了解各个时期的销售实绩，找出未完成任务的部门、环节，并限期做出解释和提出改进意见。设计应急措施的目的是事先充分考虑到可能出现的各种困难，防患于未然。可以扼要地列举出最有可能发生的某些不利情况，指出有关部门、人员应当采取的对策。
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    根据策划期内各时间段的特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，可操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销的侧重点，抓住旺季营销优势。
(一)全面贯彻
    常规活动至少要提前一周开始做宣传推广，保证在活动开始之前宣传到位。根据活动的内容、规模、大小及性质，我们可以采取不同的宣传途径和推广渠道。总体来说宣传推广工作分为店内和店外，在活动开始之前达到广而告之的效果。店内主要集中在酒店大堂的标识设计指示牌、灯箱广告、电子显示屏、宣传单张(手册)等，而店外主要集中在报纸、杂志、电视、广播、户外广告牌等媒体为主的推广宣传方式。而怎样选择合适的媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少？这都是需要我们之前就要进行调查和分析了解的，只有这样我们才能保证投放的媒体广告能够真正达到效果。当然，每个酒店都应根据自身的实际情况，合理地安排活动的宣传推广，宣传推广的成本比例要与活动的整个产出协调，避免由于广告过剩造成不必要的浪费。
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