小凯撤在比萨饼业务上的做法，易特滋也用在高档白桌布餐厅中：把目标缩小在外卖上。这就是你穿件一个品牌策划的方法。将目标缩小到市场的一部分，不论是比萨饼外卖还是特色美食外卖。
    然后让你的品牌名称代表这一品类（通用性的效果），与此同时，通过宣传品类的优点——而不是品牌的优点，来扩大这个品类。
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    当你是第一时，你能否抢占该品类。你是否与此概念相联系的唯一品牌，你拥有了一个强大的品牌策划展示平台。你需要做的是把打造品牌的费用作为推广概念的后盾，这样，概念就能起飞，并推动品牌一起发展。
    当竞争不可避免地出现时，会发生什么呢？大多数品类的领先者往往迫不及待地转换成品牌建设的模式，那是错误的。领先者应当不断促进该品类的发展。扩大这个馅饼的尺寸，而不是饼中的那一块。
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    一个完整的制造商品牌的酒店标识设计是由制造空间识别、管理空间识别、展售空间识别和消费空间识别四大板块构成的。
    其中，制造酒店标识设计是指目标品牌制造商的工厂设计，此项设计通常通过造型、标牌和色彩等识别要素形成识别效力；管理酒店标识设计是指目标品牌制造商的写字楼或写字间设计，前者以建筑设计为主展开。
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    一个品牌就是一个名称，它的形象就是在消费者心中的重要性。品牌、品牌形象、品牌精髓、品牌性格、品牌承诺和品牌许可都是一回事。
    品牌策划在消费者心中所代表的和你所做的一样重要，而且在多数的情况下更为重要。
    品牌是管理层最为重要的管理项目。（甚至在我们看来，它比资金更为重要，因为品牌可以产生收入。）你不能把品牌拿在手中，它不是有形的，也不是固定的，它是受感情影响的，它是你所做的一切。
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        简单的答案是宝丽来在常规的35毫米胶片上没有可信性。人们为什么要买宝丽来的常规胶片而不买该品类的专家——柯达胶片呢？
    只有当你想要即时成像胶片时你才会购买宝丽来，宝丽来的企业营销专长在及时的成像上。
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    酒店VI设计的创意性：VI设计名称和图案贵在标新立异，具有独特的个性和风格，不落俗套，这样才有利于发挥酒店品牌名称和图案的独到魅力，给予酒店顾客鲜明的印象和感受。
    中国老字号“六必居”酱菜品牌，源于“六必居”酿酒之六项必具条件（黍稻必齐、曲蘖必实、湛之必洁、陶器必良、火候必得、水泉必香）而得。
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    在消费者心智中，联邦快递拥有哪个词呢？当然是“隔夜送达”。
    联邦快递接下来又做了什么呢？它走向了全球，于是它就不可能保持其已经闻名的“隔夜送达”的特色（纽约时间下午5点，在新加坡已经是第二天早上了），而且联邦快递还进入到次日达和隔日达的廉价服务。近来它又收购了一家货车运输公司。
    事实上，在过去12年里联邦快递的每一项企业营销活动，都使公司远离了隔夜送达这个概念。
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    成立于1964年的艾米瑞空运公司，是第一家航空货物运输公司。但它却陷入了雪佛兰的圈套。它不但没有将其业务集中在一种类型的服务上。
    反而提供所有的相关服务：隔夜达服务、次日达和隔日达的廉价服务、小件运输服务和大件运输服务，“无论你想运送什么，艾米瑞都可以做到”。
    联邦快递做了什么呢？20世纪70年代早期，联邦快递还是运送行业中的一名奋斗者。但在其业务蒸蒸日上时，联邦快递的首席执行官弗雷德•史密斯决定。
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    星巴克在酒店标识设计广告上的花费也并不多。10年来公司在酒店标识设计广告上的花费不足1000万美元，这对一个年销售额接近26亿美元的酒店标识设计品牌来说是微不足道的。
    沃尔玛以接近2000亿美元的销售额成为世界上最大的零售商，而酒店标识设计广告支出却非常小山姆会员商店是沃尔玛的姊妹店，其平均单店4500万美元的销售额也几乎没有广告支出。
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    人和你也许会问，为什么更多的广告商不针对领先地位做广告呢？（在品牌策划里面，这样的要求是相当罕见的。）
    他们进行了消费者调查，他们问消费者为什么会购买他们所选的品牌。而人们迅速地回答说他们从来不会因为某品牌是领先者而去购买它们。事实上，消费者有意回避了这一点。
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