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酒店标识牌设计的目标任务法
Post by hotelvi, 2014-12-26, Views: 目标任务法是指酒店标识牌设计在编制营销预算时,先根据营销目标,决定为达到这种目标而必须执行的工作任务,然后估算执行这些工作任务所需的各项费用。这些费用的总和就是营销预算。在编制总的营销预算时,酒店标识牌设计商家要准备一份营销预算申请单,尽可能详细地限定其营销目标(该目标最好以数字表示,如提高上午散客预订量18%),并列出为实现该目标所必须履行的工作任务,如开展商务促销月拜访商务机构900家等,然后估算完成上述工作任务所需要的全部费用。这些费用之和就是营销经理的经费申请额,即酒店标识牌设计的营销预算。
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酒店标识牌设计的信息构成要素
Post by hotelvi, 2014-12-25, Views: 1)信息发出者,指发送信息的一方,也称来源或沟通者。在展开活动的同时,酒店常充当信息发出者的角色。
2)信息的编码,这是指将信息转化成可传递的符号或形式的过程,也可称之为酒店标识牌设计信息发出前的加工过程。没有加工过的酒店标识牌设计信息常常不会获得良好的促销效果和反应。
3)信息,指由发生者所传递的内容,即经过加工的信息。经理可以用图片、文字、色彩、音响等手段,将传递内容加工成有主题的信息,以方便传递给顾客或公众。
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酒店促销的目的与组合
Post by hotelvi, 2014-12-25, Views: 促销是酒店营销组合中的第四个要素,是指将有关酒店及其产品等的信息通过各种方式传递给顾客,促进其了解、信任并购买本酒店的产品,最终达到扩大销售的目的。
可见酒店促销实际上就是酒店与顾客之间的信息沟通或交流。因此,酒店促销的成功在很大程度上促进酒店与顾客之间进行各种有效的信息沟通。
酒店促销是一个综合性的概念,它包括广告、人员推销、公共关系、营销推广等多种方式。我们把由这些方式组合成的结合体称为酒店促销信息沟通组合(简称酒店促销)。
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关于酒店的非价格竞争您知多少?
Post by hotelvi, 2014-12-24, Views:酒店VI设计中的非价格竞争是更广泛层次上的竞争。作为制定非价格竞争策略基础的产品及其促销活动,必须从产品整体的概念出发,从酒店的自身条件出发 ,结合酒店的有形资产和无形资产,围绕目标市场的促销策略来采取各种非价格竞争。
1.开发差异性产品
顾客需求多样性,必然产生市场需求的差异性。差异性策略即“人无我有,人有我优,人优我变”的策略。酒店为寻求顾客的信任度和忠诚度,必须制造差异性。差异性越大,顾客的满意程度越高。在竞争中与同行挤在一条独木桥,而是另辟蹊径,以异取胜。所以,酒店产品开发要注意项目的差异性,通过差异给顾客留下深刻的印象,留下美好的回忆,这样就会大大提高顾客的忠诚度和回头率。
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什么是酒店的非价格竞争?
Post by hotelvi, 2014-12-24, Views:价格是酒店营销组合的第二个组成因素。价格一向是影响顾客选择酒店的主要因素之一。因此,定价是酒店标识牌设计不可忽略的重要问题。
价格是营销组合中十分敏感的因素,若酒店价格制定得不合理,会直接关系需求量的多少和酒店利润的高低,并且还影响到酒店营销组合的其他因素。
所谓非价格竞争,是指企业运用价格以外的营销手段,使本企业产品与竞争产品相区别,并使之具备差别优势,以推动产品销售。
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酒店VI设计的市场调查与目的
Post by hotelvi, 2014-12-23, Views:在酒店VI设计中做好市场营销规划的第一步是进行市场调查。只有通过调查了解市场情况,酒店VI设计营销经理才能为酒店制定出适合实际的营销规划。
酒店市场调查的目的是提供酒店营销决策的资讯,以解决酒店的营销问题。因为营销的目的是达成市场的需求,所以酒店市场调查的目的也可以说是解决如何提供市场所需要的产品、如何使酒店客房与餐饮的价格合理化、如何方便顾客到酒店消费之类的问题。
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酒店标识设计人员应如何管理记录与资料
Post by hotelvi, 2014-12-23, Views: 酒店标识设计应有专门的记录、资料档案柜,档案柜应选用抽屉式档案柜,经常查用的档案以字母顺序或其他索引方法排列。
对于资料的保管和使用一般有如下要求:
1、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如宣传册、内部报表等,由销售代表领取、保管和使用;
实施营销激励的要素(二)
Post by hotelvi, 2014-12-22, Views:好的激励应包括物质上和精神上的奖赏:
物质和精神的奖赏兼备,才可以达到激励的最大效果。没有金钱、奖品或旅游活动等物质奖赏的诱惑,引不起企业营销人员参与的兴趣,但企业营销人员更期望受到公开的表扬和口头的褒奖,更期望在心理上受到重视,在精神上得到最大的成就感。
不断翻新激励手法:
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实施营销激励的要素(一)
Post by hotelvi, 2014-12-22, Views:激励的目标要明确而实际:
确立的目标要符合实际,这是设立于任何激励计划时都要注意的。因而,激励计划应包括以下内容并量化:举办销售竞赛,要了解目标是增加现有顾客的销售多少比率、开发多少新顾客、增加现有产品的销售多少比率、提高新产品的销售量多少。
同时,目标应符合实际,且可以达成。当然,营销人员必须付出努力才可以达到。但目标若高不可攀,便失去了激励的效果。
达到奖赏的标准要明确告知:
让每个酒店营销人员都充分了解激励的内容和细节,尤其是对于得到奖赏必须做到什么程度、达到什么标准,更应该明确告知每个销售人员。
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什么是酒店营销经理的任务与职责?
Post by hotelvi, 2014-12-20, Views:营销经理在酒店中属于中层管理者,其直接上级一般是酒店总经理,直接下级为营销部主管及内勤,与之平行的是酒店各部门经理。一名酒店营销经理,如果想在酒店工作中能游刃有余,并有较大的发展空间,除了必须具贝一定的素质、能力外,最重要的是了解自己的工作内容、工作原则和责任范围。
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