最强品牌形象优势的主要策略之一！

我们应当清楚，一个强势知名品牌就是一类产品的象征（品牌就是产品的属性表现）。皮尔·卡丹就是时装，IBM就是电脑，可口可乐就是饮料，春兰就是空调。如果将这些品牌形象设计移植到别类行业的产品中去，人们自然就会感到驴唇不对马嘴。消费者不会向一个生产电脑的人去买药，不会向一个生产化肥的人买食品，更不乐意向一个生产马桶的人买厨具。所以说，品牌形象设计多角化是品牌管理之大忌。

“品牌万能论”是错误的。

品牌扩张的原则是：品牌繁殖，近亲有益，远亲有害。

品牌只有在同类产品中和相关产品中使用，才能发挥“月光效应”。若在不相关的行业中使用，跳出光环之外，非但无助，甚至有可能损害主品牌形象设计。品牌使用的一个原则，应该是“集中原则”。

最强品牌形象优势的主要策略之二！

根据美国云丝顿公司的一个酒店营销课题组研究表明，美国每年有1.2万种新的消费品上市，其中，超过80%的产品介绍是借助于品牌形象设计的扩展，但有迹象表明，其中有87%的产品很可能是失败的。例如SCOTT公司生产的舒洁处于卫生纸本来是市场的头号品牌。后来其品牌延伸到餐巾纸上，消费者开始不清楚“舒洁”代表着什么了，甚至认为SCOTT是在恶作剧——擦屁股的纸怎么用来擦嘴呢？结果宝洁公司的CHARMIN牌卫生纸很快取代了它而成为第一品牌。

另据日本小野丰对62家公司18年来的经营绩效进行研究发现，多角化经营和品牌形象设计延伸并没有给其中一些公司带来什么好处。品牌在相关产业里投资收益率最高，为10.69%。在非相关产业里延伸投资收益率最低，为7.55%。

如何让一个品牌深入人心？

“品牌就是个性”指的是品牌形象的个性化魅力。一个品牌形象一定要给人说点什么。品牌形象必须突出自我。如果一个品牌仅仅是一个符号，那么该品牌就没有太大的市场意义，也不会有太大的“品牌形象效能”（品牌形象在市场上创造效益的能力）。但是，品牌形象的个性化魅力实在是不易打造的。企业需要进行长期的、保持一致的传播投入和市场维护。更重要的是企业自己必须明白要把品牌塑成什么样子。问一问自己“我的品牌个性是什么？”如果缺少这个品牌知识与品牌意识，企业就不可能有目标，也不可能主要性地去打造品牌。我们说“海尔”目前是中国最著名的品牌，但也很少有人能说出它的品牌个性是什么；“皮尔·卡丹”是中国人耳熟能详的服饰品牌，但也没有十分明显的品牌形象个性。你真的说不出来“联想”的个性是什么，“茅台”的个性是什么，“乐凯”的个性是什么，“健力宝”的个性是什么，哪怕“东芝”的个性也不知道，但它们是实实在在的名牌。因此，我们这样认为，强势品牌与品牌个性没有直接关系。或者说，品牌个性不是强势品牌形象的必要条件。然而，“万宝路”香烟的牛仔味道是十足的，“百事可乐”的青春辣味是喝得到的，“耐克”的体育竞争精神是感人的。所以应该这么说，品牌个性化是品牌打造的高级形式。如果我们做到了“品牌就是个性”，那么，品牌就一定能深入人心。

人们选择市场渠道的习惯是什么？

“价格差异化”是差异化酒店营销中最有风险的一种策略。当然，它也是利益最大化和利益最小化的一种策略。企业的产品价格和别人的不一样，这产生取决于其“价格定位”追求不同。“价格差异化”的规则是：价格要么大大高于对手，要么大大低于对手，而不是近于对手，更不是等于对手。中国的“酒鬼”酒就是靠这种价格策略取胜的。这是20世纪中国市场的一个经典案例。当时中国最有名气的白酒“茅台”与“五粮液”每瓶的零售价不过是180元左右，而“酒鬼”酒新品上市，在没有任何知名度的情况下将价格定在300元，于是它的知名度飞速上升。这种“凌驾天下”的价格策略后来又演义了另一个同类产品的成功。那个酒的名字叫“水井坊”，它是“价格差异化”是把价格定在了每瓶600元。当你在星级酒店喝这种酒的时候，你会认为这很好，因为你会自动地把价格与价值联系到一起，消费者对高价商品并非都持抵触态度。人们的感觉就是高价格等于高品质。对有钱人而言，他们买的不是质量最高的产品，而买的是价格最高的产品。

 “品牌竞争”哲学家的观点是无形之物胜于有形之物。越来越多的人相信“意识可以决定一切”。“品牌”作为无形的市场资源，相信它也能主宰一切。毫无疑问，“品牌竞争”是最高级的市场竞争。从理论上讲，经营一个无形资产比经营一个有形资产困难得多。也正是这样，一个强势品牌在市场上有着无与伦比的竞争优势。品牌不只是一个可识别的商标，还包括酒店形象设计视觉系统的质量、技术、服务、特色、形象等。因此，一个酒店的品牌形象落后，就等于在市场竞争中处于根本落后。别人可以和你的“酒店形象设计视觉系统形式”一样，可以和你的“酒店形象设计视觉系统品质”一样，可以和你的“酒店形象设计视觉系统价格”一样，可以和你的“促销方法”一样，可以和你的“服务能力”一样，也可以和你的“技术水平”一样，但没办法和你的“品牌”一样。“品牌竞争”是实力的竞争，就像“可口可乐”那样。

如何提高酒店VI系统的视觉含量？

“服务竞争”是一轮最划算的竞争。“服务竞争”是第五级竞争。我们可以把它看成是靠后勤支援来打败对手的竞争。本来，销售服务就是酒店在销售上追求精益求精，现在却拿来作为竞争能力的一种表示，比如“全天候服务”的承诺。这种服务本是酒店应要投入的，酒店不需要专门对消费者过大的投资就能完成，还巩固扩大了酒店的今后服务平台，因此划算。不过，服务竞争很好地体现了“客户满意”的市场理念，给顾客一种精神上的促销，使顾客抱着梦想购买系统。从物质促销到精神促销的转变，可以肯定的说是一个进步。

当“服务竞争”完成以后，尽管大家都作出了拥有自己特色的承诺，然而服务的同质性在所难免，所以，不管服务承诺是否兑现，市场和酒店都将会把竞争引向更深的一步。

在“品牌调查分析”中，应着重品牌定位分析和进行“二度一率”（知名度、美誉度和市场占有率）调查。同时，还要注重品牌的“四个统一”分析，即“品牌与品质的统一”、“品牌与品位的统一”、“品牌与品级的统一”及“品牌与品德的统一”。

在“品牌整合传播”中，应着重对品牌的三个方面进行传播：①品牌认知传播；②品牌功能传播；③品牌形象传播。这三个方面可以说是品牌传播的目标。为了在不同阶段完成不同的传播目标，必须计划品牌传播目标并组合媒体，运用电视、报纸、广播、期刊、网络等来达到传播沟通的目的；运用广告、公关等方式来提升传播沟通的效果。由于传播的目标不一样，那么我们的创意、手段和诉求重点也必须追求变化。