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怎样磨练处理好形象标志设计技术?

Post by hotelvi, 2013-10-15, Views:

怎样磨练处理好形象标志设计技术?

 有一家生意兴隆的面店,每天中午用餐时都会接到许多顾客订购的电话,由于叫面的人太多,许多顾客电话打不进去,抱怨抗议之声四起,所以老板决定增设电话,但是电话的问题解决了,却又找不到送面的人手,最后老板想出了一个方法,他调查最受欢迎的面类,以及送达的地点,对之分析归纳,发现牛肉面、榨菜肉丝面、排骨面三种即占了所有面类的85%,送达的地方也以距离面店不远的工厂和新社区为最多。
 老板根据这项调查资料,买了一部装有烹调设备的汽车,每次午餐时候,便将材料、碗筷装进车中,开到工厂和社区的附近,店里接到顾客叫面的电话,立即就以无线电话通知正在待命的汽车,由车上人员就近送达,主人的苦恼和客人等候之苦,因此就一并解决了。

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Tags: 标志设计 酒店标志设计 

一个念头所带来的理想目标!

Post by hotelvi, 2013-10-9, Views:
一个念头所带来的理想目标!
        近几年来,速食面的种类繁多,几乎已经普及至大众生活的每一个角落。这种食品的开山老祖是日本赫赫有名的日清食品公司的安藤董事长。某一天晚上,安藤在路边摊上吃宵夜,当一碗热腾腾的面在短短的五分钟就被端在顾客的面前时,安藤董事长心想:快速和方便就是吸引人们到路边小吃摊的主要原因吧,此时忽然一个念头闪过脑际:“如果能利用这种心理,制造出能在家想用的速食面……”安藤董事长即刻把这个念头所带来的理想目标,具体的刻画在脑海中,换言之,在他的脑中已经描绘出一幅美丽的远景了。
        安藤想要生产制造速食面的动机来自路边的小吃摊,这件突如其来的灵感,并非什么稀奇的想法,可贵的是安藤把这一想法付诸行动,使它成为具体的事实,造福于社会大众。如果当时安藤任由安藤这个念头一闪即逝,今天我们也就无法享受到方便、快速的速食面之类的面食了。所以事先描绘出一个具体明确的目标,便能开拓出一条通往目标的捷径。在开拓的过程中,必然会遭到山阻水隔的障碍,这时就必须发动我们的品牌产品形象标志设计创造力了,搭建桥梁,开凿山洞,寻觅各种事物的关联,不畏一切艰难,务期达到目标,否则绝不罢休,这才是掌握灵感,创造成功所应遵循的原则。

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Tags: 标志设计 酒店标志设计 

成功的工作者,必须确定怎样的明确目标?

Post by hotelvi, 2013-9-11, Views:

    专业形象标志设计者要高效率地吸收标志设计知识,首先必须确定一明确目标,同时,为达到目标自己应该事先做好哪些工作也应事先做一缜密的思考。

   首先,你必须明确回答一下的问题:
 ·是否已确立目标?
 ·为何必须达到目标?

·为达到目标,应先做哪些事前准备工作?

 ·未达到目标,须具备哪些标志设计知识?
 ·是否有其他方法可使目标的达成更加迅速?
          同时,请特别注意,切忌犯好高骛远、不切实际的毛病,一切量力而为,否则作茧自缚,陷入严重的挫折感中,与自己的意愿大相劲庭。例如,你可以学打高尔夫球、游泳。但是,勿好高骛远地想以游泳方式横渡北冰洋或大西洋,毕竟,此种“远大”的目标并非忍忍所能及。
         在你决定目标之前需先自各个角度做一审慎的考虑与思量,切忌轻易确定目标。同时,也须做好心理准备,自信自己具有学习一切关于标志设计知识的资质与能力!切忌轻视自己的学习能力,“自信”是一切成功的利器!其实,到现在为止,你所学习的标志设计知识量真是难以数计,许多你认为微不足道的事(如走路、跑步、说话等),对某些人而言(如残障者)却是一件困难的事。

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Tags: 标志设计 酒店标志设计 

如何正确引导设计者对错误的认识?

Post by hotelvi, 2013-9-4, Views:
从事标志设计工作者,除了不直指对方的错处、尊重对方的自尊心外,还有一个必须注意的技巧,就是在紧要的关头“不向对方表示什么”。譬如孩子考试的成绩很差每当孩子存着一定会受到父母责骂的恐惧心理,拿着成绩单回来时,你偏偏一句也不责备,然而沉默不语。这个时候孩子的心理是:原以为双亲会责骂,也可以说,被责骂乃是当然的事,是一种“期待的心理”,结果却出乎他的意料之外,于是孩子反而会发奋用功。
一位专业的标志设计总监告诉我这么一个故事:设计团队中的一位设计者,有一天没有事先请假,偷偷地跑去看电影,结果被教练知道了,这位设计者心想,回去以后,一定会被重重地责骂一顿,哪知这位教练装作若无其事地,连一句责备的话都没有。从此以后,这位设计者反而更加勤加练习,再也不敢缺席了。这位设计者不久便成为了专业高级的标志设计者,事后他回忆当时的情形说:“当时总监没有责备我,我反而更难受。”
这种不指出对方的错误、保持缄默的态度,也可以说是标志设计者最厉害的一着。因为对方不谴责你,你自己反而会谴责自己,趁此机会把自己的错误改正了过来。
不直指对方的错误、尊重对方的自尊心,固然是说服对方的一种不可或缺的技巧。不过,假使遇到非责备对方错处不可的时候,最重要的,是应该选择别人不在场的时候。

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Tags: 标志设计 酒店标志设计 

如何探求对方欲求不满原因?

Post by hotelvi, 2013-8-30, Views:
解决不满的方法,是“防卫性的反应”,也就是“代替”、“变态”、“逃避”、“投射”、“合理化”一连串潜意识的心理作用。
譬如没有子女的女性,特别喜欢小动物,就是“代替”的反应;婚姻失败的男性,在母亲面前撒娇是“变态”;失意的人对工作和嗜好发生兴趣,这是对现实的“逃避”;对老师产生爱情,而又为环境所不允许,受到抑制的少女,经常会说“老师特别喜欢我”这类的话,这就是所谓“投射”的反应;考试失利的学生,说“试题太古板,无法测出真正的实力”,这种态度突然地改变,目的是想把自己的失败予以“合理化”。
这种现象在心理学上,都认为是“防卫性的反应”,因此,如果能妥善利用这种心理,就可以探出对方欲求不满的所在而说服他。譬如上面所列举的,在百货公司工读的学生,如果你告诉他:“别的百货公司还不是一样。”他或许或认为自己待遇差原是“合理的”,于是把注意力转向去追求百货公司的女职员,把对工资的不满,拿别的东西来“代替”,这些都不失为抑制内心欲求不满时的一种手段。

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Tags: 标志设计 酒店标志设计 

如何去改变对方的想法之二!

Post by hotelvi, 2013-8-26, Views:
这个故事由我来解释的话,就是因为其他推销员都有“既然听不见,费尽唇舌也没有用”的成见;而有这种缺陷的老板也有一种成见,就是:“对健康的人非注意不可,尤其是来推销商品的人。”这种成见在心理学上来说,亦是相当合理的想象。因为耳朵既然听不见,一定存有不是被人忽略,便是会被别人利用的猜疑心理。换句话说,站在心理学的观点,可以解释为:这些推销员既没有去消除、同时也没有注意到,利用是什么方法,可以去消除这位肥料厂老板的成见。
可是推销员B却明了对方的缺陷,于是不用老套的口头说服推销方法,改以笔谈作为彼此心理上的沟通工具,结果不但成功说服了对方,同时也去除了对方的成见和猜疑心。这就是对存有成见、猜疑心的对方,极为有效的说服方法之一。

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领悟酒店文化标志的无限价值!

Post by hotelvi, 2013-8-16, Views:
当代美国著名的营销理论专家Lynn B.Upshaw认为,只有一种真正有力的定位——顾客定位。他阐述顾客定位的含义是:首先,酒店定位就是确立产品或品牌在顾客和潜在顾客脑子里的位置,必须把品牌由市场导入顾客理念;其次,经营者只提供关于品牌定位的方案和建议,而只有顾客才能成为定位主体,有权决定接受还是拒绝经营者提出的品牌;再次,经营者不能替代顾客客位,不能将品牌理念强加给顾客;经营者必须学会从顾客的角度去思考和策划品牌定位;经营者必须善于引导顾客定位朝着他们策划的方向发展。顾客定位理论明确地阐述了顾客在定位中的地位和作用,它警示我们:任何无视顾客在定位中的作用,都将最终失去顾客的信任,而一种品牌如果失去顾客的信任,将会面临灾难性的后果。当今社会已进入服务经济时代,经济社会通行顾客主权原则。酒店品牌经营必须遵循这一原则,只有那些具有远见卓识和战略理念的经营者,才能领悟顾客定位的无限价值。

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顾客优势是酒店开拓市场的重要资源!

Post by hotelvi, 2013-7-26, Views:
市场开拓不仅仅只是纯粹空间意义上的扩张,同时也是顾客人数增长和顾客忠诚度的提高。没有顾客的增长,市场扩张无疑会陷入毫无意义的困境。我们设想酒店形象标志与顾客之间存在着另一种形式的距离,称之为“顾客距离”,这个距离并不是用“空间”概念可以描述的,在更深刻的意义上,它由酒店形象标志知名度、顾客满意度来决定。如果酒店形象标志设计拥有较高的知名度,同时具有较好的顾客基础,则“顾客距离”相对较短,反之则相对较长。乔恩·休斯认为,酒店应根据其所拥有的顾客优势来界定自己的市场边界,因为较好的顾客优势能够使其不断降低开拓成本。
将酒店形象标志与市场的距离界定为两种:即“空间距离”和“顾客距离”。选择两处目标市场,目标市场A(SACA),B(SBCB),则CA<CB ,SA>SB
现今的许多酒店忙于把市场做大,毫无顾忌地进行市场的大举开拓。这些酒店不惜投入的营销资源,建立分销网络、推行代理制、实行区域一体化。然而其效率却显然有限。这是因为在大多数的情况下,我们开拓市场所做的努力都在根本上忽视了顾客支持的基础。汤姆·邓肯等人认为,在两种情况下,市场开拓会出现“不利”:

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酒店形象标志不同的传播机制有哪些?

Post by hotelvi, 2013-7-22, Views:
顾客对酒店形象标志的忠诚是通过各种渠道的影响而形成的。酒店必须向社会传播各种各样的酒店形象标志信息,通过品牌传播深度展现自己的特征和个性,顾客通过传播机制,了解和接受酒店形象标志的信息。因此,在传播中酒店形象标志设计与顾客互助。
所谓传播也叫沟通,指酒店宣传、展示和传递酒店形象标志设计信息的组织行为。传播过程是酒店宣传和展示自己形象标志设计个性特征的窗口,是传递酒店形象信息的过程,也是一种酒店品牌营销的推广形式。

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广泛而持久的标志设计需要如何创新?

Post by hotelvi, 2013-7-17, Views:
纵观世界商战,注重标志意识、实施标志战略,是迎击市场竞争的一个重要法宝。标志及标志设计创新在酒店发展中无可替代的作用越来越明确。
作为酒店产品的标识,标志无疑是一种现实的存在。但标志的成功与否,却依赖于顾客的接受与认同。呈现于顾客面前的标志,其最基本最表面化的意义是产品的质量、性能等技术指标。在某种意义上,标志是代表某种产品技术水准的符号。尽管顾客或许并不十分清楚地了解某种产品所达到的具体的技术水平,但顾客对其选购或使用的任何产品都具有自己的质量观念。与作为其载体的产品相比,标志设计的优越性在于,它能以更清晰的角色、更经常的频率、更持久的影响力参与到顾客的生活中去。当顾客选购或使用了某一产品时,必然把自己的质量观念转移到标志身上,这样标志就成了接受顾客评价的实际客体,无形中增加了一种附加价值。某一产品以其优质满足了顾客的需求,会导致顾客对该标志产品的广泛而持久的信赖与满意。

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