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灵活服务

Post by hotelvi, 2017-2-13, Views:

         可是两位服务员全然不顾现场的气氛,只是认真地按照规范服务,因为他们还是VVIP呀,更是不敢有半点差池。客人要碰杯了——哎呀,慢点,还要分这道菜呢;客人要自己倒酒了,她还是毕恭毕敬地要替客人斟酒;客人不要菜的时候,她还是严格按照规范上菜••••••结果,屡屡弄得客人很扫兴。最后,首长发脾气了:统统走开!不要你们服务!
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Tags: 灵活服务 
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