此外，酒店出售主要由自己加工有效的时间内提供有形的食物，通过有偿的服务使客人获得尽可能多的消费满足。这可以称之为酒店产品的四有服务特性。
     酒店产品受到时间、空间、生产技术和服务等因素的限制，缺乏准确的衡量标准，很难用统一的程序和方法去控制企业的质量活动。这些无疑大大增加了酒店经营、生产、服务和管理的难度，使酒店成为比其他工商企业更难掌驭的经济组织。
     社会需求不断增加，饭店市场日益扩大，规模档次日趋膨胀，与之相应的酒店活动与酒店标识设计也日趋复杂化。在科技高度发展的今天，越来越多的知识技术应用于酒店的经营、生产、服务和管理之中，使酒店活动更加科学化、合理化，并形成系统的活动程序和网络。同时，各种文化在酒店内也愈显重要，使酒店产品的特性更加明显，更具魅力。
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