酒店中的每个人，都有“营销意识”，都有“服务意识”，都结合自己的工作，参与营销活动，为客户服务，包括内部客户和外部客户。比如，餐饮部的服务人员在服务之余，可以发布酒店其他产品的信息，进行宣传。酒店各部门如客房、餐饮、洗衣房等以最快的速度，保质保量做好服务，这些都视为营销服务。工程部积极及时解决各种设备故障，也是营销。营销同命，积极“寻找潜在客户，转化准客户，保养老客户，拓展新客户，复活旧客户”，积极为客户服务，积极创造“客户好感”，都是营销。后勤同命，积极做好自己的本职工作，积极从正面影响客户，都是营销活动。
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