为了便于发现和研究人类活动中的问题，引入“倾向”和“冲突”的概念是必要的。所谓“倾向”，就是满足人们要求的外显的行动，这个要求(need)就是人类群体的文化背景对自然环境的关系和群体生命延续的必要条件与相关系统。与“倾向”相类似，反作用力、非人类的力、风雨等自然力、张力或压力等构造力以及供需的经济力，即各种群体因其所特有的倾向而产生的对酒店系统的影响力就是“冲突”，就是倾向的明确表示。“发现冲突，解决冲突就是‘模式’概念的中心问题。如果没有了冲突，模式就是标准。”(G.T.莫阿《新建筑都市环境的设计方法》)。这个模式的抽象变换过程可以是多侧面、多方位的。例如，可以从酒店标识设计与建筑空间内所进行的各种活动之间的联系进行抽象，也可以从各种空间的功能的联系进行抽象，还可以从人和物在空间中动线的联系上进行抽象等。从各个动态角度出发加以抽象，绘制出功能图、关系图、组织图、动线图等。这些图没有一个固定的形式，建筑师可用多种方式表达，它们是空间关系抽象化的表述，可以称其为抽象空间和空间模式。
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