若用强制的命令要员工去工作，那么员工便处在一种被动的位置，没有主管的命令就不做事。即管理监督者在时他就工作，管理监督者不在他就不做事了，如此养成了一种消极被动的坏习惯。

在VI设计公司，有些员工自觉认为有VI设计能力的人，他就不会接受强制的工作，乃至于产生反感。假使被交付VI设计工作的人能够对VI设计工作发生兴趣，他才能做得完美而有效率。所以当主管人员交付VI设计工作给员工时，激励是基本上必要的方法。尤其是授权时，以激励代替命令，使员工能信心十足，欣然接受主管交付的工作，这样更能获得成效。

“激励”是由于经营目标或职务目标，和员工个人的欲望能够配合时才形成的。所以，执行目标管理时，对于VI设计工作人员要给予一个明确的、职务上的目标，倘若能与他个人的欲望一致时，才能形成有力的激励。如此，职务上的目标和他个人的欲望相结合时，才能形成一种愉快的工作气氛。对于自己的职务，也会觉得称心如意，而对于公司，也有强烈的向心力。

由于性格、能力、气质三方面互相密切地配合起来，形成一体，才成为他的个性。如此，态度在表面上是由于外界的关系，在里层是由于个性的影响，从而决定了设计者的态度。

 在VI设计公司里的设计者绝非自成单位的个体，他们都是属于设计团队里的成员。在这个VI设计团队里，个人和个人之间彼此都有自己的想法和感情，且互相影响，而形成了一种合作的关系和整体的态度。

 个人的态度并非突然间发生的，而是在社会关系之中所形成的，所以在观察设计者态度时，必须要考虑每个人的个性和其与他人的关系，再考虑公司的情况。

 态度由于下述三个理由具有比较固定性和持续性的特质，同时它还具有不轻易改变的特质。

①团队的影响力——在家族、公司或朋友这种团队里，在有形无形当中，会受到其影响，甚至能给成员一种共有的关系，形成了团队成员之间类似的态度。