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酒店VI资源内涵的不断扩展!
Post by hotelvi, 2013-11-18, Views:酒店VI资源内涵的不断扩展!
酒店管理的本质就是“资源”的有效配置,随着酒店VI设计产品资源内涵的不断延伸,酒店管理理论必将随之向前发展。
工业经济时代的科学管理只是对传统概念上的酒店“资源”进行配置,主要集中在设备以及VI设计产品发挥、原料采购与库存控制、工人的分工以及管理人员的职能分工。
随着酒店标准化VI设计规模的扩张与全球化发展,规模经济的效率得到充分体现,这使得市场竞争更加激烈,酒店不得进一步压低库存量,以期尽可能挖掘成本空间;通过实施全面质量管理以期进一步挖掘质量空间。此外,规模化扩张,对酒店的资金周转以及有效计划要求更高,同时也要尽可能降低资金使用成本,物流与资金流一体化管理成为解决问题的关键。
20世纪90年代的酒店,开始注意客户需求与市场变化,酒店对市场的反速度成为竞争的关键。“信息”成为酒店重要的资源,基于信息流、物流与资金流一体化管理的ERP系统实现了内部供应链的高效运行及对市场的快速反应。
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Tags: VI设计 酒店VI
如何明确表示相同和不同之处?
Post by hotelvi, 2013-8-27, Views:相同之处尽量扩大:对方所持有的成见或偏见,或许和你的看法,表面上看起来像天和地般的悬殊,不过总能找到一点相同类似的地方。
我一位朋友的千金,数年前结了婚。据说他们之所以能成亲,就是媒人成功抓住对方仅有的一点点一致的地方,结果说媒成功。这位朋友本身对女儿的婚姻抱着开明的态度,可是他的太太对择婿的条件却非常苛刻,不论学历、家世、年龄等等条件,都希望是十全十美的青年。可是女儿喜欢的对象,学问和经历偏偏一无可取,完全是和母亲所期望的相反,当然母亲方面是极力反对的,父亲方面当初亦有难色。不久,媒人说媒来了,这对夫妇考虑的结果,为了女儿的幸福,婉言拒绝这门亲事。
于是这位媒人就在“为了女儿的幸福”这点上面,施展了说服的技巧。他说,站在女儿的立场,为女儿的幸福着想,那么对这门亲事可否再度加以考虑呢?这对夫妇心想,如果一昧想寻找合于自己理想的女婿,可能女儿一辈子无法结婚。于是他们的态度开始软化,结果放弃了自己的坚持,成全了女儿的愿望。这位已经升格为丈人的朋友,曾经露出苦笑的脸孔对我说:“这位媒人只用一句话,就击中要害。”
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Tags: VI设计 酒店VI
如何在洽谈VI设计中赢得客户的信任?
Post by hotelvi, 2013-5-8, Views:对于经常交易的推销人员而言,喜欢讲话的客户是一种非常难缠的对象;拜访他的时候,高兴起来滔滔不绝,推销员停留的时间会比预定的长很多,影响所及,一天里能够访问到的客户便减少了。倘若告辞于时机不当的情况下,就会被客户认为服务不周而遭到责怪。因为往往会在客户兴头上打断他的话题,所以大部分的推销员,均视如何向能言善道的客户告辞为一大难题,换句话说,必须要让对方感到满足。那么是把话讲完之后再转移话题呢?还是立刻就告辞好呢?
Tags: VI设计 酒店VI
怎样养成设计者说话技巧的捷径?
Post by hotelvi, 2013-5-2, Views:讲话是很神妙的,同样的一句话,有的说出来令人厌烦,有的则使人兴味浓厚。举个最好的例子来说吧!说滑稽相声的人,同样一个故事,也可以有开锣戏、二流戏、压轴好戏之差别;而同样是压轴戏,演者是新手或老伶工,他们的风趣就各有不同,这是由于这些说滑稽相声的人给予观众的临场感各异之故。在电视剧中也可以看出各人身段、功力、台风处理上的不同,凡此种种均不难发现其临场感的旨趣高下有分。喜剧家固然把重点摆在舞台技艺之上,表演时动作颇为夸张也是成功的要素,因为这种夸张能发生许多有趣之事,妙趣横生的泉源就非“临场感”莫属了。
我们分析经验丰富之设计者的谈话,跟说滑稽相声是没有两样的。与酒店合作生意,设计者也需要模仿他人讲话,要有种种安排、举动,也要选择话题,又要应用些许感情做基础,假如来了一位老经验的VI设计者,听他对于相关酒店VI设计方案的评语,或其使用设计之感想,由于生动真切的感觉,顾客心头仿佛自然浮现一套高级的酒店VI设计图。设计者谈到单调的风格设计或有关该设计部分之使用功效、次数、年限时,也会赋予其生命力;这种说话的技巧,不正和说相声有异曲同工之妙吗?早日学会这种说话艺术,对谈生意有极大裨益。
以下是一位经验丰富的推销员的话语:
“太太,你认为如何?……”(一面打开瓦斯炉开关)
“在这里反而会听见旁边冰箱的声音。”
“就是嘛!太太,您不妨仔细听听有没有烧瓦斯的声音?隔着这道墙,倒是听见隔壁的人在说话。”
Tags: VI设计 酒店VI
VI系统的合作,施比受更有福!
Post by hotelvi, 2013-3-15, Views:真正擅长交际VI设计的人,他的交际方法往往是从设计工作经验中得来的,其中最能够打动人的,就是尽量在自己的能力范围内做完全的创意VI视觉系统奉献。不论任何的事情,只要能取悦对方,符合他VI风格的愿望,就应该设法去做,只问耕耘不问收获,并且不要求对方做相等的回报,而是完全出自纯粹的好意,甚至加倍奉献,超出对方原来的VI形象期望。
有些人非但不想有所创新的VI设计奉献,甚至为断的计算着如何从对方那儿取回一点VI信息东西来,这种友谊只能是昙花一现。不管是一个多么好脾气的善人,也无法忍受长期的剥 削,当他忍无可忍的时候,友谊也会随之夭折。所以一味予以求的人起初仿佛是占了很大的便宜,便是这种侵占的行为是无法持久的,迟早是会被驱逐出友谊的国境,最后还是吃了大亏。
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