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找出最好的方法来应对遇见的情况?
Post by hotelvi, 2014-3-24, Views:找出最好的方法来应对遇见的情况?
冲突不会自行消失,必须有人对问题负责,并积极的解决。解决冲突还有另外一个因素——时间。当你意识到有冲突产生时,你没有太多的时间等着看会产生什么结果。当问题形成时,你必须马上解决。积极观察,积极沟通,这样才能在问题出现前就预知问题。采用这样的方法,你就可以在问题没有爆发前就将解决掉。
经常留心不正常的情况,如人们存在不同的见解,不同意某个决定或者是觉得自己所受的的待遇不公平。
让你的品牌策划团队成员、同事以及朋友在有问题发生时务必告诉你。
在启动任何项目和计划前,准备一套应急方案。留心所有可能发生的问题,时刻准备实施应急方案。
在行动前,回顾以前的项目和计划,分析发生了哪些问题,以及时如何解决的。
注意到问题后,就要勇敢去面对。永远不要让冲突演变成为无法控制的局面。
解决问题之前,要花时间思考。
找出最好的解决方法。如果只是两个人之间的冲突,解决的时候,你就没有必要把品牌策划团队的所有成员都拉扯进来。
想想开会的时候相关人员会是什么反应。谁会对抗?谁会消极退让?
如果你不知道如何解决冲突,那么尝试求助。
问问你的同事,看他们怎么有效解决类似问题的。
你注意到冲突,而且必须要解决掉。通过单独见面,现在你已经掌握了足够的信息来策划团体会议。但问题是你喜欢品牌策划团队的每一个成员,这让你的处境很尴尬。
不要让自己觉得尴尬。有了问题,就要解决。这不是说你要马上解决。首先要自己制定计划如何来解决问题。如果冲突只涉及品牌策划团队的四个成员,就只让这四个人参与开会。想想开会时该如何开场,以及如何推动讨论的进行。还有一件是非常重要,就是想想每个人会是什么反应。谁比较坦诚直率?谁会试着主导谈话?戴夫会如何应对这次会议,因为开会时可能会遭到别人的批评。通过精心的计划,你会找出最好的方法来应对这种情况。
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