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竞争对手决定了企业的反应方向(一)
Post by hotelvi, 2014-7-18, Views: 企业总不可能自己在市场中独舞,他时刻都会面临对手的竞争,为了能够在竞争中战胜对手,企业就必须时刻关注对手的一举一动,并根据对手有威胁的竞争快速反应,调整自己的市场策略。
顾名思义,企业的竞争对手就是和自己存在竞争关系的企业企业,或者说是在某一时段和自己的竞争关系大于合作关系的企业。可以有三种定义竞争对手的方法:从行业的角度,把竞争对手定义为生产相同产品或提供相同服务的企业;从市场的角度,把竞争对手定义为满足同样的顾客需求的企业;从策略群组角度,认为竞争者是在你的策略群组中的企业。其中策略群组是在一个特定的市场或行业中,采用类似策略的竞争群体。
竞争对手是一个永远值得企业关注的对象,所谓此消彼长,在市场整体蛋糕难以做大或者说难以迅速做大的时候,不是企业自己的市场份额大些,就是企业的紧张对手份额大些,因此关注竞争对手的一举一动,小姐竞争对手进攻的手段,保卫自己企业的领地,抓住其弱点,展开有效的攻击,以取得更大的阵地,是每个企业的心愿。竞争对手信号,是指来源于企业的竞争对手,能够反映其下一步的动向和企业发展趋势的所有的信息和事件。故而把握竞争对手信号是企业与其竞争对手在市场上展开厮杀并取得胜利的基础之一。
推出新产品是企业市场竞争中的重要手段。新产品往往意味着新的需求引导,意味对原来的产品的一种超越和更新,企业推出新产品,一般就是希望能够借此冲击现有的消费市场,改变现有的市场格局。竞争对手推出新产品,可以看作是竞争对手将要采取强势进攻态势的一个信号,企业应该采取相应的措施,或防御,或进攻,如果没有警觉,措施了时间,等当竞争对手的新产品气候已成,企业要想再找回必然会花费更多的精力、财力,而能否挽回还是个未知之数。
出奇制胜,这是古人竞争中最喜欢采用的一个策略,有时候也可以成为一个原则。而市场竞争中,企业出新制胜也是一个策略,也可以成为一个原则。新产品就是“新”的一种。推出新产品,其最后的目的是制胜,制谁的胜?当然是竞争对手。因此,作为竞争对手方的一方,企业应该密切关注另一方推出新产品的信息,因为这个信息就是一个明显的信号。在朝日啤酒和麒麟啤酒的案例中,一度处于几乎是垄断地位的麒麟啤酒就是没有重视朝日啤酒一个推出新品的信号而让出了大好江山。
这里所说的新概念,是指与企业营销竞争对手之间的产品相关的。能够带来或表述对于产品的新述求、新需求的,可能改变将来企业竞争中地位变化的一种理论或者主张。新概念也是上文提到的出“新”制胜中的一种,由于其所蕴涵的是足以可能改变竞争对手双方地位的能量,因此抛开新概念额可以视为竞争对手的理论、舆论上争取先机,投石问路,将要发动竞争进攻的一个信号。
金娃果冻在抛出“社会营销”的新概念后的一系列动作证明了其当初抛出新概念的行为只是一个力图改变果冻业格局,抢占更多的市场份额的信号,一个开始进行竞争进攻的信号。在几乎没有其他竞争对手跟进和阻挠的情势下,金娃果东也取得了不错的战绩,这也进一步说明了其竞争对手对于金娃抛开新概念的竞争信号的不重视或重视不足,或应对乏术。
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