（1）有灵活的应变能力
酒店标识设计有效控制系统的灵活性特征告诉我们，一个有效的酒店标识设计控制系统必须具有足够的应变能力，这也是进行有效控制的前提之一。
       控制应当是灵活的、能够随机应变的，这样的话，即便是在计划出现了改变、出现了未曾预见的情况或计划彻底失败的情况下，控制工作也应当能发挥其作用。正如戈茨曾指出的那样，“一个复杂的管理计划方案在某种特殊情况下可能会失败。酒店标识设计控制系统应该报告这种失常的情况，而且即使出现了这种失常的情况，酒店标识设计控制系统也应该有足够的灵活性去保持对运行过程的管理控制。”换句话说，如果要使控制工作在计划出现失常或预见不到的变动情况下保持有效，所设计的酒店标识设计控制系统就要有灵活性。
 

       只有具备灵活应变能力的酒店标识设计控制系统，才能有效地作用于管理控制的实践当中，否则就无法适应变化莫测的现实。拿常见的预算控制来说，一个预算系统也许会规定一定数量的经费，并授权给主管人员可以在这一数额范围内雇用劳动力、采购材料和提供劳务。在通常的情况下，这个预算是根据销售额预测数来制定的。如果实际销售额超过或低于预测数相当大，那么把这一预算作为酒店标识设计控制系统的根据就毫无意义了。在有些公司中，由于预算系统在这种情况下缺乏灵活性而往往不利于公司的工作。显然，我们所需要的酒店标识设计控制系统应该既能反映销售量的变化，又能反映在其他方面偏差计划的情况。这些可以通过弹性的或可变的预算来做到。
       生产控制也要具有灵活的应变能力，在安排生产进度时，生产经理必须对由于机器损坏或主要工作人员突然生病而造成的进度拖期有所准备。如果酒店标识设计控制系统不灵活，对这种情况无法处理，那么即使是短暂的生产停顿，也会扰乱正常的生产经营秩序。对各种可能出现的情况都准备好各种可选择的计划方案，可以使控制更具有灵活性。事实上，灵活的控制一般来说最好是通过灵活的计划来实现。