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对酒店VI设计员工进行定性分析的具体过程
Post by hotelvi, 2014-8-12, Views: (1)研究酒店VI设计员工的思想活动规律
1)填写员工定性管理调查表
员工定性管理调查边的内容主要包括姓名、年龄、工龄、职务等自然状况。
2)评定打分
填写完调查表以后,要给表中8个项目40项内容逐项评定打分,并找出特长项目(80分以上)和弱点项目(60分以下)。评定打分是酒店管理人员对酒店VI设计员工进行定性分析的第二步,准确地给员工评定打分是掌握员工思想活动规律的重要一环。
3)填写定管理表
评定打分之后,酒店管理人员要填写员工定性分析定向管理表,对酒店VI设计员工的特长和弱点进行分类,提出发话员工特长和改善弱点的对策,组织有关人员定期评议,然后进行逐级管理。进行完这一过程之后,对员工的定性分析工作就基本完成了,管理人员也基本掌握了员工的思想活动规律。
(2)加强思想教育
员工的思想素质不高,酒店内部的职责管理就很难顺利实施下去,酒店VI设计的目标也会因此而难以实现。加强对员工的思想教育,培养员工的责任感和主人翁精神,是职责管理顺利实施的重要保证。全面的在位监控体系应当包括深入细致的思想教育工作。
(3)开发员工能力
开发员工能力是提高员工整体素养的重要内容,不断开发VI设计员工能力有助于提高酒店内部职工管理的水平,是实现酒店目标的关键条件。开发VI设计员工能力可以从以下几个方面入手:文化知识的培训;经验、技能的训练;以及体制、灵敏性的培训等。丰富的经验可以应付和处理生产中各种突发事故很疑难问题。熟练的技能可以使工作得心应手,动作省力而灵活,从而提高工作效率、减轻疲劳。现代化大生产要求职工有良好的身体素质和足够的灵敏性。在控制室里工作的人员,主要依靠大量的仪表、按钮和键盘进行控制盒操作,这就要求操作人员具有敏捷的头脑反应。长时间一丝不苟的紧张操作,又必须以良好的身体素质为基础。
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