品类、品质、设计、环保构成产品行为识别的四个要素。品牌领域限定了某一品牌的品类构成，直接促生品牌归属度，以至于提到某一品牌，人们就会清晰地联想起它的产品品类。品牌定位对于产品品质和品牌设计风格产生着直接的影响，约束着目标品牌在产品品质和品牌设计风格上的表现，如着力于制造“成年人的童话”的“淑女屋”，其服装一般采用棉质纤维，浪漫的多层次感设计、精致的蕾丝与绣花的点缀以及幽雅飘逸的裙摆，全面诠释出新淑女们纯然的柔美韵致和浪漫典雅气质。环保亦是形成强有力的产品识别的基本要素。以爱护并善用自然资源的产品开发理念展开产品制造，取材天然，实践环保，并以精致的表现手法及大地色系传达品牌设计理念，已经成为众多日常消费品牌的共识。
 

        顾客服务、供应商服务、分销服务、零售服务构成服务行为识别的四个要素。速度、专注、责任等关键词是众多品牌管理指南中对品牌服务理念的描述用语，但是比这些描述更为重要的是，如何将它们化为实际的品牌设计行为，进而在消费者和其他利益关系者中树立起自己的服务行为识别，形成良好的服务口碑。