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酒店专一化战略的优势与风险
Post by hotelvi, 2014-10-28, Views: 1.酒店专一化战略的竞争优势
酒店企业采用专一化战略的长处是:(1)专业化服务与专业化分工导致相对较低的成本、较低的价格敏感度,可以给酒店企业带来较高的经营利润,并且有利于酒店策划工作的进行;(2)以消费者偏好为基础提供的专业化服务,增加了目标市场顾客的满意度,由忠诚顾客形成的细分市场构成了新进入者的壁垒;(3)针对目标市场设计的专业服务及其经验,使替代品威胁降到最低水平。
2.酒店专一化战略的经营风险
当然,酒店企业实施专一化战略同样面临各种经营风险:(1)专一化经营使得企业的市场范围缩小,酒店经营风险增大;(2)在与面向广泛市场的竞争对手竞争时,酒店企业选择的细分市场必须是有吸引力的,但这通常是不易确定的;(3)被酒店企业选定的目标市场的消费者需求可能会与整个市场上的消费者需求相似,在这种情况下,酒店策划专一化战略的优势就会丧失。
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