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实施营销激励的要素(一)
Post by hotelvi, 2014-12-22, Views:激励的目标要明确而实际:
确立的目标要符合实际,这是设立于任何激励计划时都要注意的。因而,激励计划应包括以下内容并量化:举办销售竞赛,要了解目标是增加现有顾客的销售多少比率、开发多少新顾客、增加现有产品的销售多少比率、提高新产品的销售量多少。
同时,目标应符合实际,且可以达成。当然,营销人员必须付出努力才可以达到。但目标若高不可攀,便失去了激励的效果。
达到奖赏的标准要明确告知:
让每个酒店营销人员都充分了解激励的内容和细节,尤其是对于得到奖赏必须做到什么程度、达到什么标准,更应该明确告知每个销售人员。
比如,举办业务竞赛,要让营销人员了解:什么样的人才有资格参加,竞赛的方式是达成个人目标额还是彼此相互竞争,酒店营销人员要赢得奖励必须做出多少业绩,竞赛的期限有多长等。
奖励以绩效为标准,而非经理的好恶:
绩效低无奖励,绩效高则给予奖赏。所谓赏罚分明,公平公正,酒店营销经理绝对不能因为对某个营销人员印象好,就主观褒扬他,而应依其实际绩效来奖赏。同时,绩效要求最高,只有达到卓越水准的营销人员才能得到奖赏。如果谁都能轻易得到奖赏,奖赏便失去激励的意义。
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Tags: 酒店营销
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