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7-Eleven的品牌经营
Post by hotelvi, 2015-4-3, Views: 1930年,美国有一家以销售冰块业务起家的“南方冰块公司”,推出了一家“图腾商店”,除了卖冰块之外,也兼卖一些日用杂货,导入了便利商店的服务理念,也塑造了便利品牌策划商店的雏形。
到了1946年,将营业时间延长为早上7点至晚上11点,7-Eleven的传奇故事便从美国的达拉斯拉开。到今天,在全球22个国家,有1.5万家店24小时服务于广大的消费者。
而7-Eleven在台湾地区已经走过了20个年头,也走遍了全台湾死去。当然,早期的荜路蓝缕与现今的快速成长,是不可同日而语的。
从1980年第一家店开幕,一直到100家店,才转亏为盈,其间亏损了7年。有人说统一太早切入市场,但7-Eleveny也正因此累积了许多宝贵的经验,拉大了和竞争者的距离,当7-Eleven已200店时,竞争者才陆续加入,因此,市场的进入门槛相对提高。
转亏为盈之后,7-Eleven亦秉持统一集团良好的传统,立即投入公益事业,开创了感性经营的时代。从1988年起,便不断和公益品牌。1996年起,更首创全年无休的长期公益募款,以满足消费者方便行善的需求。
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