（2）企业的供应商
    企业的供应商指向企业及其竞争者提供生产产品所需资源的企业或个人。供应商的信息包括：供应的原材料、设备的充足程度，供应企业在供应品提供方面的质量水准、价格水平、运输条件、信贷保证、承担风险等方面的情况。
    （3）企业的营销中介
    企业营销中介指协助促销、销售或配售其产品或服务给最终购买者的企业或个人，它包括中间商、实体分配机构、营销机构和财务中间机构等。
 

    （4）顾客
    企业的一切经营活动都是以满足顾客的需要为中心的，因此，顾客是企业最重要的环境因素。
    实际操作中，调研者通常将顾客分为消费者市场、生产者市场、专卖者市场、政府市场和国际市场五大类，有关顾客的信息包括市场需求水平、市场占有率、市场发展速度、顾客购买习惯和购买方式等。