第二诫：不要收取那些讨好你的人的礼物，收到礼物必须送交一位专门负责礼品的副经理，由酒店营销业定期组织拍卖这些礼物，所得的收益归职工福利基金。这一约束力的目的在于防止有人因私人得到礼品好处，在交易中就用酒店营销业的财物去做人情。例如，负责食品采购的经理，为了回报送礼商人几美元礼品的好处，常常会提高食品购买价格而使酒店营销业增加数十万美元的开支。

    第三诫：不要叫你的经理插手装修喜来登酒店营销业的事，一切要听从专业的装潢师玛丽•肯尼迪。这一约束在于强调专家管理。1941年，亨德森买下了波士顿有名的科普雷广场酒店营销业，决定对它进行重新装修。如何保证装修效果使顾客满意呢？亨德森请了8位装潢大师，举行装潢竞赛。每人要装潢一套房子，预算费用为3000美元，要求他们将房子装潢成受客人欢迎的未来型客房。到竞争结束那天，他举办了一次大型鸡尾酒会，请来了1000名客人，请他们投票选出每人最喜欢的房间。最后装潢师玛丽•肯尼迪以压倒多数的优势赢得了这场竞赛。从此，玛丽•肯尼迪被喜来登酒店营销业公司聘作酒店营销业装潢的总主持人，亨德森先生规定，各酒店营销业经理不能擅自修改玛丽•肯尼迪的装潢方案。