3.群体传播
         群体传播即酒店与相对集中的有限公众面对面进行沟通和传播的形式，如开业庆典、星级评定、新闻发布会、展览会、专题演讲和报告等。群体传播具有集中、面对面、反馈及时等优点。酒店标识设计可以根据需要在酒店发展的关键时段或有重大事情需要与公众沟通时，选择群体传播的方式。
        4.酒店自控传播
        酒店标识设计的自控传播即酒店通过酒店会议、酒店活动、酒店刊物、酒店电子媒介等进行传播的形式。酒店通过自控传播宣传企业政策、经营活动、酒店新闻等，实现酒店内部上下级之间以及员工之间的有效沟通，解决企业内部问题。
        三、酒店公共关系的特点
        公共关系是一门管理科学和管理艺术，酒店作为典型的服务行业和窗口行业，其公共关系管理是以塑造形象、促进营销为目标，以建立关系、改善环境为基础，以全员参与为特色。公共关系在工作对象、目标、原则和方法上具有如下基本特征：
        (一)服务性
        酒店公共关系的目标是要塑造形象和促进营销。尽管酒店可以通过建筑、装潢、色彩、家具等设计来确定外在形象和风格，但在酒店形象的打造中，服务起到了至关重要的作用。酒店主要是要通过酒店的服务、管理、员工的形象来树立、推广和完善酒店的形象特征，使之更具吸引力和活力。所以，酒店公共关系必须通过提高服务质量来塑造形象和扩大客源市场。