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Post by hotelvi, 2017-1-13, Views: 共同性原则(Principle of Commonality)是指某此标牌制作公司品牌元素可跨越纵向层级及横向层面,为企业产品所共用。温泉酒店产品共用的品牌元素越多,则产品之间的联系就越紧密。标牌制作公司企业可以在不同的产品上直接住用温泉酒店品牌元素,或是按照某种方式使用品牌元素或品牌元素的一部分,或是采用共同标识等方式,从而在标牌制作公司品牌和多种产品之间建立联系。
第二节 温泉酒店品牌建设及管理
广'义的温泉酒店品牌管理包括酒店品牌建设及温泉酒店品牌运营管理两个阶段。温泉酒店品牌建设是指温泉酒店品牌从无到有,直至进入消费者心智模式的过程,具体包括品牌定位、品牌标志及口号设计、品牌传播以及制定品牌标准等。温泉酒店品牌运营管理则主要包括品牌的标准化运管、品牌开发以及品牌谱系管理。例如,洲际集团针对中国市场的新品牌“华邑”还不被大众所熟知,因其尚处于品牌建设阶段;而洲际集团的成熟品牌如假日、皇冠假日、洲际等品牌早已被大众接受,进入品牌运营管理阶段。
一、温泉酒店品牌建设
(一)温泉酒店品牌定位
温泉酒店品牌有别于产品品牌。尽管温泉酒店也拥有大堂、客房、康体娱乐等硬件设施,但这些设施消费行并不能带走,消费者购买的是温泉酒店提供的住宿、餐饮等服务,所以温泉酒店品牌归根结底是服务品牌,与产品品牌相比,它具有抽象性、无形性、顾客体验性以及服务人员参与性,应更为注重品牌个性的定位。
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