(一)岗位职责内容综述
           清洁所辖区域地面、地毯、家具、电梯等设施，做到无烟头、无纸屑、无污迹。擦抹楼层扶手、开关、警铃、按钮、信箱等公共设施。对酒店标识设计公司设计的公共区域的沙发、软包墙布、石材板壁、不锈钢及其他金属器具进行清洁和保养，服从安排和管理，遵守工作纪律、按时、按标准完成上级交办的各项工作。
            (二)职能描述
           1.地面清洁、保养服务
           (1)大理石地面清洁。
           准备好扫帚、拖把、擦地机、百洁垫、吸水机、中性清洁剂、清洁蜡、抛光机、喷壶、水桶、刮刀、“小心路滑”牌和推尘排拖等清洁用品工具。
           用扫帚清扫地面，清除地面大块垃圾，并在工作现场边缘竖立“小心路滑”提示牌，提醒他人注意安全。将中性清洁剂滴在顽固污垢上，稍等片刻后，用刮刀小心刮除，注意不要要刮伤地面。用排拖将地面灰尘推干净，使地面保持清洁。操作擦地机配合洁垫轻轻擦洗地面，用吸水机吸干地面的污水；再用清水拖干净地面，待地面干后打蜡抛光。将底蜡修倒入干净的桶内，用洁净的干拖把浸透蜡，把拖把放在放在压水夹上稍微夹后，将蜡水均匀涂在大理石面上。涂蜡应按由里向外、先横再竖的方式均匀上蜡，直至全部结束。按照上底蜡的方法，在大理石地面上均匀涂抹上面蜡，待干燥后，再将抛光蜡均匀地涂在地面表层，待其干燥。地面落蜡完成后，用抛光机配合百洁垫，慢速地来回抛光，直至地面无蜡印，留有一层薄薄的新蜡且光亮、清洁为止。用推尘将磨散的蜡屑和灰尘推除干净。