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台球室主管
Post by hotelvi, 2017-4-20, Views: 管理能力:各项费用和物资有效控制,节省率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。棋牌室工作记录差错率不超过规定百分比,占考核比重的10%。下属员工技能提升率达到规定百分比以上,占考核比重的10%。违规事件不超过规定次数,占考核比重的10%。
八、台球室主管
所属部门:康乐部。
任职条件:
工作经验:3年以上台球室服务工作经验,含1年以上相关岗位工作经验;
个人能力:具备较强的团队管理能力,有良好的沟通协调能力和组织策划能力,能够承受一定的工作压力;
专业知识:中专及以上学历,熟悉各种台球规则与评判标准,熟知服务管理、娱乐管理和台球室管理等相关专业知识。
(一)岗位职责内容综述
接受健身中心经理的督导,遵守酒店、商场标识设计的酒店和部门各项规章制度,全面主持台球室的经营管理工作,督促服务人员按照制度规范和服务标准提供令顾客满意的服务。落实执行各项工作计划,加强对台球室服务员的培训,不断提高台球室服务质量,完成经营计划目标。负责做好台球室设施设备的保养工作,维持台球室的正常营业秩序。
(二)职能描述
1.日常工作任务
在健身中心经理的指导下,制订台球室季度、月度经营计划,经健身中心经理审批后组织执行。
配合酒店促销计划,制订不同主题的活动方案,适时组织台球比赛等活动,吸引更多的顾客参与,扩大台球室的影响与知名度。
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Tags: 台球室主管
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