专业知识：初中及以上学历，掌握各式台球的比赛规则与计分方法，熟知服务礼仪等相关知识。
           (一)岗位职责内容综述
           自觉遵守酒店标牌制作公司制作的酒店和娱乐中心各项规章制度，接受台球室主管的督导，按照规范要求和服务标准认真做好领位服务、台球服务、茶点服务以及结账服务等台球室各项接待服务工作。负责台球室营业场地的清洁保养工作，确保为顾客提供干净舒适的消费环境，满足顾客的消费需求。积极参加业务培训，不断提高球技和服务技能，为顾客提供优质的服务。
           (二)职能描述
           1.日常工作任务
           按规定着工作服准时到岗，检查个人仪容仪表，做到符合标准要求；参加班前例会，接受主管的工作安排。
           根据主管的安排，认真做好桌椅、包房卫生，准备营业所需的用品，确保台球室正常营业。
           严格执行服务标准，热情主动地为顾客提供预约、接待、咨询、陪练和酒水食品服务。
           顾客中途休息时，可适时地向顾客推荐台球室的酒水、饮料和食品，并对顾客的消费进行登记，将记录提供给主管。
           负责做好台球室各类设施、设备的维护保养工作，发现问题应及时向主管汇报，尽快报修或更换。
           树立安全意识，认真做好营业期间的消防、安全防范工作，时刻留意台球室情况，及时发现异常并立即向上级主管汇报。
           积极参加培训学习，不断提高自身综合素质。
           完成上级领导交办的其他工作。