如果酒店没有能够达到销售目标，其原因可能是：
(1)缺少沟通销售人员或其他员工不理解他们在整个营销计划中的角色和作用。
(2)缺少时间销售人员没有充分的时间去店外做销售访问，或缺少足够的时间策划广告宣传。
(3)缺少权力销售人员不具备酒店的授权来使用营销的具体预算。
(4)缺乏吸引力客人的付出相对于得到的服务显得过高或酒店制定的价格缺乏竞争性。
(5)不可抗拒的外部因素如经济形势、能源危机、天气原因造成酒店运营困难。
(6)目标不具现实性错误地判断了客源的购买能力或销售目标制定得过高。
关键词汇
     定位positioning   零基点预算zero-based budget    基金预算法affordable-funds budget
     与竞争对手相对照的预算competitive-parity budget   酒店分析property analysis
     市场营销目标marketing objective

1.酒店销售团队应包括的代表。
实物操作
      在许多城市，一些地处繁华地段的大酒店同时也是城市人群的主要集散地和交通枢纽，这使得许多酒店在争夺客源时有了独有的“地利”优势，如果都能像休斯敦马里奥特酒店那样精心运作的话，就一定能化优势为胜势。
      从休斯敦马里奥特酒店到飞机场之间有一条地铁，是人们进出航空港的主通道。地铁站就设在酒店的地下二层，会有客人从地铁站出来直接入住酒店。
      酒店工程技术部联和酒店标识设计公司专门为这部分客人设计了一种能快速办理入住手续的手提电脑。客人亲切地称之为“移动总台”。