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酒店的行政或商务楼层
Post by hotelvi, 2017-5-27, Views:(3)中转式入住方式对于酒店业开始变得越来越重要了,特别是对于全套房酒店的需求与日俱增。许多酒店会向这类客人提供额外的服务,如城市观光和儿童照料服务。
(4)度假式入住是商务旅行的延伸,常常出现在商务旅行的尾声或商务旅行之后(客户单独或与家人共同入住)。在多数情况下,度假的客人要求有娱乐设施或要求周边地区有娱乐设施。
四 行政或商务楼层
行政或商务楼层是用来向商务客人提供一个安全、舒适的环境的。在此氛围中,商务客人可以会见同行、洽谈业务或进行公务后的休闲活动。行政楼层包括酒廊、酒吧、摆放图书和期刊的阅览房间、布置有电话的书桌和大屏幕电视。有些行政楼层单独建立起奢华型的客房服务。行政楼层的客房设计专门为高级商务人员打造,这类客人要求特别的客用品,如特别制造的香皂或洗发水、棉制浴衣、客房晚间的开床服务和免费提供小吃等服务。
酒店希望通过酒店的VI设计和提供行政楼层的服务来使商务客人如同在自己家中一样舒适惬意。
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商务旅游对酒店的需求
(1)对酒店设施要求高。
(2)对服务质量要求高。
(3)偏爱优质的晚餐,喜爱在客房用餐。
(4)商务客人认为酒店内重要的东西依次是咖啡壶、熨衣板、多功能电话、传真机。
五 商务服务
商务服务正变得越来越重要,而且受到商务客户的欢迎。秘书服务、复印机、传真、计算机只是酒店向商务客人推出的诸多商务服务中的几个例子。
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Tags: 酒店的行政或商务楼层
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