六  赢得商务客源的途径
    酒店可以通过商务杂志和指南、国家行业委员会、邮政客户明细表和国家行业大会组织得到行业运行的资料。通过这些信息，酒店可获得销售的可能性。经过随后一轮的信件或电话的征询筛选，可以进行下一步的低成本运营。
    在与潜在客户的联系过程中，可使用销售信件、电话交谈甚至个人拜访。有些酒店首先确定一个潜在的商务业务区域，然后加大投入的力度，进行深人广泛的市场促销活动以求获得回报。其他商务客源的获取途径包括行业集团的旅行管理人员、秘书文员俱乐部和旅行社。酒店VI设计的广告推出、行业展会的促销活动和公共关系活动也都可以为酒店赢得商务客源。

实务操作
    •权威部门调査得出的结果公示，酒店价格已不再是商务人士订房的主要影响因素，服务及舒适度取而代之成为首选。
    价格诱惑力下降：调查结果显示，商务人士选择酒店看淡价格，却关注酒店的服务管理以及住宿的舒适程度。那些仅有价格优势而不重视服务质量的“小投入”旅店已经不能满足人们出差、旅行的需要。受访者当中，65%的人出差的住房标准在人均100～250元，而27%的人则愿意考虑人均250元以上的中高级酒店。如果是与同事结伴同行，400元左右的三四星级酒店将成为商务人士的首选：一方面是代表了公司的形象；另一方面可享受软、硬件都很不错的专业服务，拥有一份出门在外的好心情。