二  电子商务在酒店行业的应用现状和发展优势
    酒店电子商务是指酒店利用国际互联网这个快捷、灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销，如北京、广州、深圳的一些酒店。同时，互联网上出现的酒店专业预订网站也不少，如中国酒店预订热线、中国酒店预订网等。但总的来说，中国酒店业的互联网营销还处于起步阶段，有许多地方需要完善和改进，如网络速度慢，网页设计粗糙、单调等。
    酒店电子商务是当今酒店业发展的必然趋势。通过特有的系统连接上国际互联网，酒店就可以向全球客户全面地展示自己酒店VI设计的风貌、特色，推销自己的客房和各种服务，并可依此组成酒店连锁业，与其他企业结成战略联盟，以强劲灵活的营销手段做市场推广。酒店电子商务可以向众多的客户提供面对面的营销方式，它开拓了市场的广度和深度，这些都是传统营销方式所无法比拟的，它代表了最新和最有效的营销方式，为酒店开发客源市场带来了无限的商机。
   

    受经济大环境的影响，对于许多酒店来说，经济增长放缓给酒店的发展蒙上了一层厚重的阴影。然而，电子商务看起来却不会受什么影响，随着营销预算的不断削减和限制条件的增多，电子商务的优势越来越多地显现出来，具体表现在以下方面：
    (1)为客人提供方便快捷的服务。互联网将酒店产品的信息集中在一个平台上展示，为客人提供B2C的直接预订渠道，客人按其需求进行选择和确认即可。