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酒店设计品牌的外部视角陷阱
Post by hotelvi, 2017-8-18, Views: 2.定位陷阱抑制了一个成熟品牌特征的演化。品牌战略制定者们总是不停地把那些他们认为对传播没有价值的观点剔除掉,结果往往是更集中于产品属性,而忽略了品牌个性、公司组织联想或品牌象征等内容。
3.通常,酒店VI设计的品牌定位会通过一条广告语来进行传播,这条广告语对品牌建设的指导作用不会太大——既不能告诉我们应该赞助哪些活动,也不能告诉我们包装应当如何设计或者销售终端应当如何布置。整个酒店品牌建设的指导还是需要品牌识别来完成,因为它能从广度和深度两个层面告诉我们品牌到底是什么、能做什么。
(三)外部视角陷阱
只重视外部顾客而忽视公司内部的品牌识别就是外部视角陷阱。按照大多数品牌战略家的观点,酒店品牌识别能够给消费者带来独特的感受从而诱使他们购买产品或服务于是企业必须以消费者的感受为导向来制定品牌识别。但是,酒店品牌识别也可以帮助组织内部理解品牌的基本价值及理念。在这里,组织的概念可以泛化如果把消费者看成是企业外部,那么公司内部、零售商、供应商都可以是一个组织的概念品牌的价值观和理念等需要在组织内部达成一致认识。内部组织成员是品牌识别对外沟通的执行者,如果这些人对品牌识别的内容不理解,也不愿意从内心深处认同品牌的价值观,·那么他们将难以承担起执行品牌识别对外沟通的职责,更谈不上实现品牌对内对外的沟通的一致性。
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