(一)阿克的品牌资产五星模型及十要素评估法
   全球权威品牌专家大卫•阿克教授目前一共出版了四部品牌专著(大卫•阿克教授出版的四部品牌专著号称“品牌四部曲”，分别为：《管理品牌资产》(1991)、《创建强势品牌》(1996)、《品牌领导》(2000)、《品牌组合战略管理乡(2004)。)，所提出的品牌理论在品牌管理领域享有盛誉。其中，最知名的品牌资产五星模型出自1991年阿克的第一部品牌专著《管理品牌资产》(Managing Brand Equity)。之所以称之为“五星模型”，是因为阿克认为品牌资产是由五个方面构成的，包括品牌知名度(Brand Awareness)、感知质量(Perceived Quality)、品牌联想(Brand Association)、品牌忠诚度(Brand Loyalty)及其他专属品牌资产(Other Proprietary Brand Assets)。酒店品牌知名度是指在特定的产品类别当中，消费者对某一品牌的识别或回忆程度；感知质量是指与其他品牌或期望相比较，消费者对于该品牌产品整体性能优良度的评价；酒店VI设计的品牌联想是指一提到某个品牌，消费者头脑中所想到的任何与酒店品牌相关的事物；品牌忠诚度是指消费者持续购买本品牌产品的意愿程度；其他专属品牌资产包括专利权、商标权及通路关系等。

   品牌资产五星模型只是一个抽象的理论模型，1996年，阿克为了增强模型的应用价值，又提出了酒店品牌资产十要素。十要素分成五个部分十个要点，包括：(1)品牌忠诚度评估，包括价格效应、满意度或忠诚度；(2)感知质量或领导品牌评估，包括感知质量、领导品牌或普及度；(3)品牌联想或差异化评估，包括感觉中的价值、品牌个性、公司组织联想；(4)知名度评估，即品牌知名度；(5)市场行为评估，包括市场份额、市场价格与分销区域。五个部分中前四个与五星模型中的四个成分重叠，第五个是反映市场业绩的指标。这十个要素可以汇总成五个大指标的分值，将品牌资产五个方面进行定量描述。