②有形资产优势：吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息。
    ③无形资产优势：优秀的品牌VI设计形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化。
    ④人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。
    ⑤组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力。
    ⑥竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位。
(2)劣势(W)是指一个酒店没有的先天缺少的东西或者条件。而这个条件会导致酒店处于不利位置。它可以是以下几方面。
    ①缺乏具有竞争力的技能技术。
    ②缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产。
    ③关键领域里的竞争能力正在丧失。

(3)机会(O)是指外部环境的变化而导致酒店有着进一步发展壮大的机会。如果酒店抓住机会，整合酒店内部有利因素，将使酒店获得更大的成功。一般一个酒店会面临比较多的机会，这就需要企业管理者认真分析，结合自身的条件，抓住最大的潜在机会。它可以是以下几方面。
    ①客户群的扩大趋势或产品细分市场。
    ②技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务。
    ③前向或后向整合。
    ④市场进入壁垒降低。
    ⑤获得并购竞争对手的能力。
    ⑥市场需求增长强劲，可快速扩张。
    ⑦出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会。