旅游杂志连续一年以热门话题报道广州大厦的经营管理、创新模式，并引发了一场全国政府接待宾馆对“公务酒店”的舆论和学习热潮。这就是“一招鲜，传遍天”的至高软性宣传、公关营销策略。
    广州大厦对市场有敏锐的眼光和独到的洞察力，既善于开友新产品，又擅长行为系统的公关策略。大厦35层有20层是客房，重要收入部门就是客房。广州大厦内设国内第一家色彩设计所，专家们妙地利用色彩调配把大厦不好徂或只能低价租的角边房VI设计装饰成春、夏、秋、冬四季分明的特色房，经推荐迎合了部分人士对特色房的偏好，因数量有限，价格不但提高了而且还特别好租。2001年8月，大厦又提出设计满足商务和公务人士需求的精品迷你小套间，在原来的单双床数量、结构不合理或不适合顾客需求的房间进行改造，无须增大房内空间就达到了很好的效果。不但为酒店从长远战略保持长久的市场占有率和立于不败之地提供了保证，更为当前的客房贬值立刻转化为增值(有限变无限)提供了可能，为新产品赢得了形象。

    广州大厦喜开当地的先河，不但在开发新产品方面先人一步，以新产品赢得形象，在行为公关策略方面也高人一筹。广州大厦打出全国第一家四星级公务酒店，制造社会舆论热潮只是其刚走出的第一步，紧接着为了保持这个公务酒店特有的模式长远地运作下去而不偏离轨道，又在当地率先通过ISO9002体系认证。