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自觉开展全方位的酒店企业设计和文化建设

Post by hotelvi, 2017-11-28, Views:

6.有利于酒店在经营管理过程中坚持“以人为本”的经营理念,自觉开展全方位的企业文化建设
    现阶段的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了酒店形象竞争方面,而形象中最重要的是人的形象,所以酒店要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位,管理与营销活动不能见物不见人。实行营销策划可以促进酒店既重视服务质量,又重视“现代人”的培养;既重酒店VI设计的产品推销,又重酒店形象(包括人员价值观)的推销,从而完成管理和竞争观念上的又一次飞跃。
7.有利于酒店经营人才的培养
    酒店的竞争在很大程度上是人才的竞争。重视营销策划的酒店,一方面要重用高素质人才,唯其如此,营销策划才能顺利地展开;另一方面,长期坚持科学的营销策划,又会极大地促进有关人员,包括经营者的素质的进一步提高。这样,就形成了重视人才,培养人才,锻炼人才的良性循环。

五、酒店营销策划的基本要素
    酒店策划一般由策划者、策划目标、策划对象、策划方案四个基本要素构成。策划者是酒店策划活动和酒店策划系统的创造主体,在酒店策划几个要素中居首要位置;策划目标是酒店策划的动力和指南,目的在于要明确“策划什么”“策划到什么程度”“取得什么样的策划效果”等问题;策划对象,可以是酒店组织,也可以是一个部门,或者一个产品,一件事情;策划方案是策划思想的一种物化,但因策划活动的角度不同,策划水平和标准不一,策划方案会风格各异。不管怎么说,策划是一项复杂的系统工程、并不是几个要素的商单堆积,因此,在策划活动中有机协调和优化融合相关要素显得十分重要。
 

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