行业中形形色色的酒店中，各人有各人的品牌风格，而这些酒店的VI设计多半与其人格有关联性。当老板的人，说话总是很响亮；神经质的人、自信满满的人，VI设计者皆不相同。虽然有人持反对意见，认为有的人自呱呱坠地开始，就是天生会创作。关于这方面的论调我们不宜太过轻视。的确，在我们周围有些设计者的VI设计令人不敢恭维，但你仍会觉得他很可爱，当然也有让人讨厌的。

一般说来，设计者设计出来的VI因人、因时、因地、因物而转变，跟生活中的气氛、遇到的一些事情均有关系。比方说谈起一家星级酒店VI设计方案的不妥时，说者心中表示哀悼时，或许直接说明出来其VI设计不佳，但仍会打动对方的心。假定某人心绪低潮或失意的当儿，他的音色绝不会甜美响亮。

作为一名设计者无论是与客户面对面交谈，还是电话联络，必须要注意以下两个基本条件：

1.讲话时务必口齿清晰。意即谈话时大方些，不要在嘴里支吾其词，口齿清楚、语意流畅的人发出的语气也比较好听，让听者感到心平气和。

2.说话一定要配合当时的气氛。有一种人不知道是故意还是精力充沛，不管是在什么样的场合，总是大声嚷嚷，像这样实在是有商榷的余地。原则上设计者说话的声音应不大不小，恰到好处，要适合对方听觉而调整音调、音量才好。

以上说明的就是一名优秀的设计者也要懂得与客户交谈的语气用语，讲话是由声音传出来的，基于你的VI设计优秀，所从口中发生表达出来的各种意义。