◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
Tel:0755-86193667 86193647
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
Name:Summer _ QQ:1622982 514032062
E_mail:hotelcis@163.com
CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和时代集团(香港)有限公司
酒店如何成立专门的服务会员机构?
Post by hotelvi, 2013-5-17, Views:直销累积的第一批会员很快让7天满房,如此,督促着7天以更快的速度去拓展新的店面。而新的店面开张本身就是一种很好的体现品牌连锁酒店VI设计视觉系统统一形象的形式,能够吸引更多的顾客转换成7天的会员,如此往复,7天的会员到2007年的时候达到100万这个量级。
100万的量级,标志着7天的会员体系进入一个新的阶段,由此,7天也成立了一个专门的服务会员的机构——7天会。
7天是一家崇尚自动自发的公司,对应的,7天会也希望能建立起一套自动自发的会员管理体系,与其他公司,特别是其他酒店不同的是,7天的会员不等于酒店业常说的VIP。一般酒店的自我定位是奢侈品消费场所,所以有VIP,而7天这样的经济型酒店是大众消费品,更重要的是7天的客人以会员为主,90%的消费都是会员主导或推动的,因此,7天的会员政策涵盖了所有的政策。公司的基础政策,包括一些临时的促销政策,都在里面,并没有单独隔离出哪部分是针对会员的,哪部分是针对非会员的,因为会员的比例太高、覆盖面太广了。
传统酒店把VIP会员当成一个渠道来看待,但在7天,会员就是最有价值的资产,不是之一,而是最重要的那一个,甚至在很多时候是唯一的。
要让这个会员系统成为自动自发的体系,首要的问题是会员识别,7天会采取的是用身份证作为唯一识别。
这是因为,发展会员往往有多个渠道,而7天不管你有几张会员卡,不管你从哪个渠道来,身份证号码是唯一的,一开始在哪里注册,你这个会员就是从哪个渠道来的,不存在重复注册的情况,这样7天的成本会降低,也避免了渠道之间抢客户的情况。
(注明:转载请注明来源于人和时代酒店logo设计 http://www.hotelvi.com )说明:本设计百科内容来源于网络,仅供学习,版权归原作者所有。如有侵犯版权,或者错误,请与我联系,我会及时处理!谢谢。
Tags: 酒店VI设计 品牌连锁酒店VI
分类:酒店VI设计 | 评论:0 | 引用:0 | 点击这里获取该日志的TrackBack引用地址 | 获取流量
或许你还对下面的文章感兴趣
Comments
Hot Articles
- 连锁酒店强大的VI设计决策是什么?
- 酒店如何成立专门的服务会员机构?
- 如何创新发展酒店的会员制?
- 如何让消费者对酒店服务加倍信任?
- 无处不在的酒店预订服务与VI视觉系...
- 稳定顾客的情绪,才能把事情处理的圆...
- 连锁酒店是如何推行整体收益的最大...
- 令人刮目相看的连锁酒店管理系统与...
- 如何找出设计中顾客不满的原因?
- VI系统是如何助力酒店扩张的?
- 酒店要如何培训准店长们?
- 了解VI设计,得到的优越感!
- 成功的VI设计,酒店的优越感!
- 如何掌握与酒店客户成交合作的时机...
- 怎样选择酒店适当的VI设计风格?
- 如何在洽谈VI设计中赢得客户的信任...
- 当客户对设计不满意时,设计者要如何...
- 2013新酒店VI让酒店形象更上一层!
- 如何发觉酒店顾客证言坚定的意志?
- 设计者该如何顺着顾客说话的方式改...
New Articles
- [05/17]如何创新发展酒店的会员制?
- [05/17]酒店如何成立专门的服务会员机构?
- [05/16]如何让消费者对酒店服务加倍信任?
- [05/16]无处不在的酒店预订服务与VI视觉系统!
- [05/15]稳定顾客的情绪,才能把事情处理的圆满!
- [05/15]连锁酒店是如何推行整体收益的最大化?
- [05/14]令人刮目相看的连锁酒店管理系统与VI系统!
- [05/14]如何找出设计中顾客不满的原因?
- [05/13]连锁酒店强大的VI设计决策是什么?
- [05/13]酒店要如何培训准店长们?
- [05/11]VI系统是如何助力酒店扩张的?
- [05/10]如何掌握与酒店客户成交合作的时机?
- [05/10]了解VI设计,得到的优越感!
- [05/09]成功的VI设计,酒店的优越感!
- [05/09]怎样选择酒店适当的VI设计风格?