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领导者可以参照哪些因素随机应变其一?
Post by hotelvi, 2013-5-24, Views:领导的形态大致可分为专制型、民主型、放任型三种。实际上,并没有人能仅以其中一种方式来统帅员工,在很多情况下都是两三种并用的。由于主管的性格、年龄和酒店环境的不同,有人以专业型的领导为主,有人以民主型的领导为主,也有人以放任型的领导为主。
虽然因为时代潮流的趋势,若今天的VI设计公司采取民主型的领导方式比采取专制型的领导方式好,可是完全依赖民主方式的领导还不是很理想,最妥善的方法是保留民主型的领导方式,朝着对实际情况的酒店有力的创新VI设计系统的方向来做。同样,一位能干的酒店主管,可以要求其秘书做这做那,采取专制的领导方式;对于干部们,有关重要的事项必须与他们做民主的磋商;而对于有发明力或创意的管理人员,可采取放任的领导,让他们自由发挥。巧妙的运用这三种领导方式,以随机应变的态度统帅员工,这才是现代主管所必备的知识。
尤里斯先生曾著有一本《领导的艺术》(Techniques of Leadership),其中提到:“领导的成功与否,就看领导人如何适当的应用以上三种领导方式。所以,领导人最重要的任务便是要学习解决工作上的难题,同时必须配合个人的特性,施以适当的领导。因此,主管必须懂得专制型、民主型、放任型的领导艺术,将之作为领导的三种基本工具,若能运用得法,则能成为成功的领导人。”
作为领导者可以参照下列各种因素随进应变:
=认清工作的种类,并且能述职工作的性质和可能发生的情况。
=员工的素质、性格、意愿等特性。
=主管人自身的性格
=员工的态度
(1) 工作的特性和状况
1专制型:
a. 遇到了紧急情况,必须立即应变的工作。
b. 需要在短时间能发挥高效能的工作。
c. 处理困难问题的时候。
d. 必须井井有条地控制很多人的时候。
2民主型
a. 必须长期维持高效率的工作。
b. 必须负重大责任的工作。
c. 较定型的工作。
d. 能给员工带来影响的变更和改革。
e. 协调员工的工作。
f. 利用集团压力来代替专制。
3放任型
a. 有独创性、需要创新的工作。
b. 研究发展的工作。
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