意见交流也就是意见的沟通，这是任何团体所不可或缺少的功能，也是经营管理的一个过程。无论工作管理上，或是在员工的培育和管理上，一概都要通过意见交流。

所谓组织，是由一个个小的单位构成的，或者是个人和团体组成的。而这个人和团体的活动，都和整个组织有着密切的关系，于是当组织想有效地达到目标时，必须把组织里的个人或团体的日常活动，朝着全体的目标加以统一和协调。而这件事是否能做得好，就要看个人、团体之间的意见交流是否能做好而定，因为意见交流是统一组织内各种活动的工具，也是相互了解、促进改革与达到目标的功能。   

 在VI设计工作管理上，VI设计团体的意见交流可以用邮件来传达，或者是召开会议来协调。而属于私人的意见交流，则可以用工作的传达、指示、命令、报告、签呈、提案、建议、指导等来实现。除此之外，还可以听员工不满的意见或和其面谈，以解释说明。同时，又可以利用VI设计提案制度、自我申报制度来管理员工，对于员工的教育、训练、培养，也必须靠意见交流来处理；反过来说，为了要达到下列的经营管理目标，必须懂得如何实行意见交流：

   ·彻底全面地向从业人员传达有关企业、部门或者公司的政策方针。

   ·用命令和指示传达给员工，要他去做一件工作；工作的结果如何，也要由下属和员工向主管报告，必要时还要向更高级别的上司报告。

   ．听取员工的希望和不满，设法将它消除、改善，让员工适应公司。

   ．先调整好公司内的人际关系，以便增加彼此的信任，使信息传达容易。

   ·要提高员工的士气，要给予激励，让他们有积极性，有的创造意识。

   ·加强公司里的合作设计观念、团结力量，并养成员工负责的信念。

   ·要寻求公司里的合作和协调，排除“本位主义”和门户之见。

   ·要让员上参与、协助，设定工作目标，也和员工一起检讨改进。

   ·协助员工自我进修，提高员工的VI设计工作能力，并且在公司内部训练培养人才。

   ·促使劳资双方关系融洽，明了企业的目标，并彼此谅解、信赖，尊重对方立场。