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酒店标志形象竞争转型的基本内涵是?
Post by hotelvi, 2013-6-29, Views:酒店标志设计信息丰富性与信息受众量均衡结构的重建。
酒店标志是信息综合体。这是因为,酒店品牌包含丰富信息,这些信息可被划分为:①面向市场的信息,如行业结构、市场周期和景气波动、需求、供给、价格、弹性等;②面向经营活动或过程的信息:如产品生产/制造、技术、管理、营销等。③面向产品/服务的信息,如质量、性能、规格、价格、网络和服务体系等。④面向顾客的信息,如顾客需求、顾客偏好、顾客细分、购买力等。⑤面向竞争对手的信息,如供应商、分销商、渠道控制、替代品、互补品等。这些信息是顾客进行识别酒店标志形象所必须的信息基础。在标志设计信息化的经济中,所谓“信息丰富性”具有四种含义:一是数量丰富;二是质量集约;三是流动性大;四是复杂性强。
不仅如此,酒店标志设计还是信息载体。顾客经由酒店标志而不断向外输出信息,建立并形成酒店标志形象识别信息的“受众”。基于酒店标志形象竞争的角度,所谓“受众”主要是“顾客受众”,即指酒店标志设计信息被顾客所接受或认知,从而能够对顾客行为产生影响力或吸引力。所谓“受众量”则指酒店标志形象信息能够被顾客所认知或接受的数量、规模和强度。在给定条件下,受众量越大,则酒店标志形象信息能够形成的影响力或吸引力越大。
“信息丰富性”表明顾客进行酒店标志经营所必须的信息输入,而“信息受众量”则表明一定的信息输出,因此,在这两者之间具有一种内在的关联性,即某种均衡结构。
传统竞争中,酒店标志经营所面临的信息环境相对简单、静态化,在这种信息基础上所建立的“信息丰富性”和“信息受众量”的均衡结构是一种简单模式,可称为“静态、单变结构模式”。它对应于相对不发达、不完全成熟的市场经济。
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Tags: 酒店标志设计 品牌酒店标志
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