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如何制造酒店标识系统差别优势策略?
Post by hotelvi, 2013-7-13, Views:差别酒店标识牌提示了一个新的竞争手段和竞争策略的运用。如果说在竞争经济的条件下,厂商运用价格竞争是必须的策略,那么,能够制造出显著的差别酒店标识设计,从而创造出酒店标识牌差别优势,则厂商不仅可以运用价格策略,更可以运用非价格策略。现代经济学认为,面对竞争性市场,非价格策略更具有经济意义。可见,制造酒店标识牌差别优势对提高酒店竞争力的重要性。正是在这样的意义上,酒店都非常注重于通过技术创新和其他途径,创造差别优势。
从现代经济的实践来看,酒店创造差别化标识牌优势的基本策略是:
“品质领先”
品质是一个由多种特性所构成的综合体,这些特性包括质量、性能、功能、规格、价格与成本等。它们中的一部分是形成品牌酒店标识设计其他竞争优势的因素,但在更经常的情形中,它们是酒店标识品质差别的决定性因素。
品质差别是酒店标识牌差别的核心,而品质又是酒店竞争优势的关键。所以,制造酒店标识牌差别优势必须把品质领先放在首位。
由于品质的综合性,品质差别就不仅仅是单一品质要素(例如质量等)所形成的差别,从而酒店标识牌差别优势也决不仅仅是单一品质差别的体现。虽然,酒店在制造标识系统差别优势时,不应该轻视任何单一要素差别优势,但首要策略必须定位于如何进行要素差别的整合(Integration),以形成具有结构性的品质差别优势。
传统的经济中,经理们的一个错误观念是:质量就是品质。如果“差别化战略”定位于“质量差别”时,情况会是怎样的呢?因为在理念上确立了质量的惟一性,所以,品质的其他要素就被视而不见,结果质量会因为太单一、失去其他因素的支撑而变得毫无竞争力。在现实经济生活中,这种情况并非不存在。我们发现许多厂商,他们提供得标识设计产品,质量无可非议,但并非“高品质”。没有一种酒店标识仅仅因为质量,就能够赢得顾客100%的满意。经理们必须认识到,质量对于品质是重要的但不是惟一的。“高质量但并非高品质”的标识牌,是不能够形成显著差别优势的。实际上,当我们引入顾客选择时,便不难发现,质量并非我们所想象的那样。
总之,品质领先只能是“一个以质量为核心的总品质领先”,因此,就不能集中于惟一的质量,而必须综合考虑其他方面。
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