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如何去改变对方的想法之一！

Post by hotelvi, 2013-8-26, Views:

成见是有缺点的表示：美国有一位名叫D.加纳奇的酒店形象标志设计说服专家，他认为想说服对方的时候，不能把对方当做理性的动物，应该把对方视作感情的动物，对对方对标志设计充满偏见和成见的行动，做彻底的了解。

即使你认为自己的理由是正确的，若遇到对方的心理对推销员根本就不信任、上司本来就打算利用部下、或者对商品的品质已经有了成见和偏见……在这种情形之下，说服工作就非常困难，若不设法突破成见，是无法说服对方的。闲杂让我先举例来说明，当你从事普通形象标志设计说服工作时，对方的成见和偏见是用怎样的形式表现。

日本作家城山三郎的小说《不问学历、经历和年龄》，是描写从事推销床铺的推销员激烈竞争的故事，这部小说中有两位主角—A和B。A是既会说话又能干的推销员，B是慢吞吞而不擅说话的推销员。有一次遇到一位肥料厂的老板，其他的推销都没有办法说服他，惟独B说服成功，使他一口气买了六张床铺。究竟B是用什么方法呢？

原来这位肥料厂的老板，是个患有重听的人，其他的推销员都认为既然连说话都听不见，根本无法作为争取的对象，只好放弃。这位慢吞吞的B，看了这种情形，不用口头去说服，而是拿了纸和笔，平心静气地和对方笔谈，当然这是需要时间的，结果却说服了对方。

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