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需要怎样的说服技巧,探出掌握领导权者?
Post by hotelvi, 2013-8-29, Views:当进行说服时,把话题设法转向对方的团体,对方在谈话中会无意地透露出谁是领导者。
譬如你不了解对方公司的实情,不妨用“贵公司的VI设计经理是—”、“贵公司的VI设计总监是—”用这种口吻套了出来。当谈到VI设计经理的时候,对方的反应相当冷淡,反之,当谈到VI设计总监时,态度马上改变,神情很紧张,你就可以揣测你刚才的建议,一定是对方的VI设计总监不答应。到了这个时候,以后的话题只要集中在VI设计总监一个人身上,对方一定在不知不觉之间,告诉你VI设计总监是掌握领导权者!这也可以说是一种诱导查问法。
当你明白了对对方最有影响力的人是谁以后,依理只要向这位持有影响力的人下工夫就行了。可是你如果越过了对方,直接向对方的上司打交道,虽然对方多少可以减少来自领导者的压力,却因此而大失面子。刚才所举的总监的实际权力比高级职员大的例子,事实上可以说少之又少。然而一旦遇到这种情形,这位高级职员却绝不能因此而不去理睬他,因为一旦闹起别扭、找起碴来,你还是吃不消的。
所以如果想和领导者—握有实权的人接触,还是透过原来的对象来介绍--采取这种方式较为妥当。当然,即使是领导者,毕竟还是这个团体中的一分子,不能说他一点“心理压力”也没有,只不过因为他在这个团体中,心理上是处于优越的地位,所以“心防”不像地位较低的人那样坚实而已,故直接和领导者接触,还是需要说服的技巧。
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Tags: VI设计
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