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VI设计者的心理技巧要诀是？

Post by hotelvi, 2013-9-4, Views:

凡事不能武断：当你从事VI设计工作时，最容易失败的情况，就是当你发现了对方的错误，马上批评对方：“你错了，这是谁都懂的道理，难道你连这点都不知道吗？”你这种带着讥讽对方连常识都不够的语气，等于伤害了对方的自尊心，对方自然不是突然沉默不语，就是对你所说的话加以反驳，表示拒绝。

遇到这种情况，即使明明知道对方是错误的，也不要马上去指出，可以故意避开它，以免伤害对方的“自尊”。美国政治家B.弗兰克林，当他年轻的时候，喜欢批评别人的无知，因此再也没有人愿意听他的意见。后来他发觉了自己的缺点，一改过去的态度，每当发表自己的意见时，都带着疑问口吻，遂为人们所喜爱，终于活跃一时。

所以，VI设计者的心理与VI设计者的技巧要诀之一，是不要武断地表示：“我绝对认为如此。”这样的话，无异于强迫地压倒对方，应该用委婉的态度说：“难道不是这样吗？”

假使无意之中，伤害了对方的自尊心，对方的态度转趋强硬，那你就应该赶快撇开这个问题，等对方的情绪平复再说，因为如果你不这样而是再继续下去的话，无异于火上加油，本来潜伏在深处的自尊心，很可能会显露于外——发怒。结果不是引起对方的不愉快，便是使对方的立场愈来愈尴尬，造成相反的效果。不过，遇到这种情况，说不定对方内心的某一部分，可能会同意你的意见，或者是过了一段时间，当对方恢复理性以后，态度优惠以外软化亦未可知。

美国出版的某一本关于说服技巧的书中，曾经举出这样一个例子：

某大食品工厂推出一种自制蛋糕的材料，在包装纸上注明“不用牛奶，只要水即可”，可是销路并不理想。原因是美国的家庭主妇，做蛋糕都喜欢用牛奶及其他材料，即使像这种现成的食品，亦喜欢像是自己亲手做出来的一样——惟有自己来调味才会觉得可口——有一种自负之故。于是这家食品工厂，改变了宣传方法，专门强调怎样使用牛奶和鸡蛋，才能做出美味的蛋糕，结果获得成功。

像这种例子，在VI设计技巧上亦经常被应用。譬如说上司命令下属做事，如果指示得太详细，结果反而失败。因为你必须考虑到部下的自尊心，让部下自己亦有发挥自己的想法的机会。否则，你表示自己什么都懂，而把对方视作什么都不懂的傻瓜，对方为了自尊，自然会产生反感。

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Tags: VI设计

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