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酒店新的VI竞争模式！

酒店新的VI竞争模式！

大规模定制模式下市场职能的焦点不是销售，而是满足客户需求。这是获取市场份额的最佳途径。大规模定制模式的成功是对每个客户个性化需求的认识和满足。任何酒店的VI设计产品越接近每个客户的确切需求，其竞争优势就越大。大规模定制模式依靠竞争优势而生存。

两种竞争模式都很重视市场份额，但两者有着本质的不同。大规模生产模式希望市场份额是确定的：稳定、统一、相对容易服务，并且投资产生满意的回报。为了保证市场份额的稳定性、可控性以及预期回报率，大规模生产酒店乐于让小规模面向细分市场的酒店进入竞争，成为周期性市场低迷时期的缓冲。他们只定位于相对稳定且统一的那部分市场。这种态度为新的竞争模式留下的细分市场取得市场份额打开了一条通路。这一策略要求酒店具有灵活、敏捷、良好的客户定位能力。它与生产、研究和开发上的力量结合的非常好，为新的竞争模式提供了对客户需求变化的快速响应能力。这些酒店经常不能确定细分市场要用什么样的产品去满足。但由于市场营销在获得客户反馈意见信息方面做得如此之好，而且开发工作在不断变革方面也做得很好，他们将能看清市场动态，并推出响应的VI设计产品。他们听到客户的反映之后，就会不断改进并引入另一种VI设计产品或更多的产品……，新的竞争模式成功地剖析并且满足了各种细分市场的需求。

然而，新的竞争模式并不止于满足细分市场。首先要做的是扩大细分市场规模，开创新的市场，并且分割主要市场，使得越来越多的客户发现新的竞争模式更能满足他们的需求。这样市场接管过程就开始了。可以将这个过程划分为以下几个阶段：

阶段1：市场机会确认。找出那些还没有完全满足的细分市场

阶段2：市场进入策略的开发。以可能在市场中得到施展的显著优势为基础，设计全面进入市场策略。

阶段3：市场接管策略。这些策略以市场份额扩张为中心，随时间而变，以适应酒店条件的变化。

阶段4：市场份额保持策略。新的竞争模式并不安于小成，而是不断监视并满足客户的需求，成功地建立适合于获得更大市场份额的策略。

 

 

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