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创新酒店更有效率的VI系统模式！

创新酒店更有效率的VI系统模式！

为了快速响应客户的个性化需求，需要缩短从客户到供应商的“时间距离”。这不仅需要借助VI设计信息系统来缩短全程供应链中各环节之间的响应周期，更重要的是需要借助VI设计信息系统的支撑作用创新更有效率的VI设计系统模式。

大规模定制模式不仅是新经济时代酒店应对挑战的一种创新业务模式，也是在IT技术支撑下成为现实可行的一种业务模式。转向大规模定制模式需要对酒店全程供应链上的各个环节业务模式进行全面重组。因此，实施全程供应链管理需要首先完成全程供应链各环节业务的重组，这主要包括市场营销、生产制造、产品研发和产品交付这四大关节。

在传统的大规模生产模式下，产品营销主要是通过多级分销商完成的。这不仅失去了对客户需求的准确把握，而且也不能对客户需求进行快速响应。大规模定制模式下的市场营销将是面向最终客户的“直接”营销模式。在这种模式下，传统的分销商要么转向从酒店到客户的物流服务，要么转向对终端客户的服务。

转向“直接”营销模式不能单纯的营销模式转变，而且需要酒店生产制造环节与产品研发环节的快速响应。此外，还需要CRM系统通过互动方式准确把握客户需求并接受客户的电子化订单。也需要发达的第三方物流体系支撑以解决酒店对订单快速响应与运输成本之间的矛盾。

在转向“直接”的营销模式下，市场活动的有效性以及客户服务将更显重要，这也需要借助CRM系统应用来强化市场推广管理与客户服务管理。

 

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