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如何让有效的品牌策划模式发挥作用?
Post by hotelvi, 2013-12-30, Views:如何让有效的品牌策划模式发挥作用?
我们提及俄克拉荷马轮胎供应公司(OTASCO),该公司主要销售轮胎和相关用具,但事实情况是该公司还进行信贷销售。商店中的每项商品都标记了支付金额(洗衣机每月35美元;烘干机每月29美元),但是,却没有确切的价格。如果你需要某一商品的价格,销售人员必须为你查询。
公司面临的品牌策划基本问题是,该品牌策划业务模式不在发挥作用。公司在两个领域都停止了盈利。除了以接近零售价格的水平来收取费用之外,公司还以某一较高的利率水平进行成本融资。当客户能够从公司的竞争对手那买到相同产品时,比如说西尔斯·罗巴克公司同类商品的价格为400美元,而且该公司还为它的维萨卡用户支付所有的信贷成本,因此客户认识到已经没有理由必须去购买OTASCO标价为500美元的洗衣机了。
OTASCO本可以通过更好的品牌策划计划来避免这种掠夺行为。因为直到星期五那天之前,裁员行动都一直作为机密被保守到最后一分钟。没有任何一个基层组织,比如说保安和人力资源管理人员,被要求晚于下午5点还要继续工作,而下午5点正是平常工作结束且关门的时间。当他们在最后时刻得到警惕时,改变原来的计划已经为时已晚。在OTASCO所丢失的物品中,包括通行卡、台式计算机、笔记本计算机、汽油缴费卡,当然,还包括部分存货。
麻烦并没有以这些实物的丢失而告终。到了星期一,留下来的员工围聚在一起,他们请求与管理层进行座谈,他们需要知道裁员这个决定的来龙去脉。供人们都非常不安,毫无疑问,整个星期以来,OTASCO的生产能力几乎为零。尽管管理层最后决定召开一个电话会议,到安抚全美国剩下的商店,但除此之外没有任何计划。到目前为止,五天以来的混乱和疑惑已经消散。
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