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世界上最伟大的品牌之一!
Post by hotelvi, 2014-1-21, Views:世界上最伟大的品牌之一!
品牌形象设计米字阵,不能忽视品牌偏好度和品牌忠诚度是消费者个体的个性表现。亦即个人的反映有可能在特殊情况下违反公众的反应。换而言之,知名度和美誉度并不能100%的影响偏好度与忠诚度。“品牌形象设计米字阵”只是事物的普遍反应。
例如,“索尼”是高知名度和高美誉度的品牌,但并不代表我就会喜欢它(个人偏好度)。很多品牌也是一样。
打个比喻,并在凡是漂亮的女人你都会喜欢。因为你有你的个性和偏好。
这样,在品牌信赖运营过程中,消费者的偏好度就给我们提出了更高的要求。企业要赢得顾客的“品牌信赖”与忠诚,就要培育他们的“品牌偏好”。要赢得“品牌偏好”就要打造品牌个性。
因此,你必须在大众传播和定位传播上同时下功夫。品牌知名度和美誉度是通过大众传播实现的。品牌偏好度和品牌忠诚度则要通过市场细分和市场,通过目标顾客的“个性研究”和“个性锁定”来完成传播。也就是说,企业在品牌传播中要“投其所好”,这样才能有效地提升目标消费者的品牌偏好度。需要特别指出的是,“品牌个性”对建立品牌偏好可以起到极大的帮助。
在汽车市场上,依靠品牌信赖运营成功的个案很多。如“沃尔沃”牌汽车。该汽车品牌的知名度是通过大众媒体传播的,但在品牌偏好的创建上,它打造的“品牌个性”及其象征性是“最安全的车”,这使它大获成功。该汽车为了加强咱形象,特地编写了一本书,名叫《传播沃尔沃汽车:世界上最伟大的品牌之一》。在该书中,沃尔沃诠释了该品牌形象设计的七大要素:
由于沃尔沃的“品牌主张”是“首屈一指的安全性能”,所以沃尔沃的“品牌象征”就成为了“汽车中的坦克”。在市场上,那些对汽车“安全”的偏好者,也就极有可能成为沃尔的沃的顾客了。
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Tags: 品牌形象设计
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